中银支付 · 智慧收单新体验
依托中国银行强大背景,为您提供安全、稳定、高效的聚合支付解决方案。从智能POS到移动支付,全方位赋能您的生意增长。
品牌实力 · 官方保障
选择我们,就是选择安心。每一项资质,都是我们对您资金安全的郑重承诺。
央行认证牌照
持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,是正规合规的“一清”机构,资金安全有保障。
中国银行合作
作为中国银行官方战略合作伙伴,共享金融科技与风控体系,为您提供银行级安全服务。
PCI-DSS安全认证
系统全面通过国际 PCI-DSS Level 1 安全认证,从数据传输到存储全程加密,严防信息泄露。
高新技术企业认证
获得国家“高新技术企业”认证,拥有自主研发团队,持续创新,引领支付技术发展。
核心产品功能
不止于收款,更是一套强大的经营管理系统,助您降本增效,智慧决策。
全方式聚合支付
支持微信、支付宝、银联云闪付、花呗、信用卡等主流支付方式。一码多用,告别繁琐,顾客付款更便捷。
T+0/D+0 实时到账
提供秒级到账服务(D+0),资金无需等待,节假日也照常到账,极大缓解商户资金周转压力。
智能数据分析
后台提供多维度交易数据报表,实时查看流水、对账轻松。精准画像客户,助力会员营销与经营决策。
电子签名小票
告别纸质小票,支持电子签名与云端存储,随时查阅,环保高效,符合数字化趋势,便于票据管理。
店员与多店管理
轻松创建店员账号,权限分明,收银更规范。连锁商户总部统一管理,分店独立核算,集团化运营更简单。
智慧营销工具
内置优惠券、满减、折扣、会员积分等多种营销插件,引流获客,提升复购率,让您的生意源源不断。
POS机使用教程
简单三步,轻松开启收款之旅。
开机签到
长按电源键启动POS机,根据提示输入操作员号(通常为01)和密码(初始密码可为0000或123456),完成签到,进入主界面。
选择功能与输入金额
在主界面选择“消费”、“收款”或“扫码支付”等功能。确认后,使用数字键盘输入交易金额,按“确认”键。
完成支付与打印小票
刷卡/插卡:输入金额后,提示刷卡/插卡/感应。输入密码并确认。
扫码:界面会展示付款二维码,或提示扫描客户付款码。客户支付成功后,POS机自动打印凭条。
常见问题解答
为您解答关于费率、到账、故障等核心问题。
标准费率:标准信用卡费率为 0.6%(即刷卡10000元,手续费60元)。扫码支付(微信、支付宝)费率通常为 0.38%。储蓄卡(借记卡)费率有封顶优惠,一般为 0.5%,封顶20元。
扣费方式:手续费在每一笔成功交易时自动扣除,实时从交易金额中划走,商户收到的就是扣除手续费后的净额。
注意:具体费率和活动政策可能因商户类型和办理渠道略有差异,办理时可与我方客户经理详细确认。
D+0实时到账:您可以选择D+0服务,资金通常在交易成功后 几秒到几分钟 内到达您指定的结算银行卡中,节假日不休。
T+1次日到账:如未选择D+0,则默认为T+1,资金将在 第二个工作日 到账(例如,周一的资金周二到账;周五的资金下周一到账)。
未到账排查:若未按时到账,请先检查:
1. 结算银行卡信息是否正确。
2. 是否存在风控交易导致延迟结算。
3. 可登录商户后台查询交易状态和结算记录。如仍有疑问,请联系我方客服。
请按以下步骤进行基础排查:
1. 检查信号:确认POS机SIM卡有正常4G/Wi-Fi信号,信号格数稳定。
2. 重启设备:长按电源键,选择“关机”或直接重启,90%的临时性故障可由此解决。
3. 重新签到:重启后,重新尝试开机签到,确保与服务器连接成功。
4. 检查线路/电源:如为有线POS,检查网线是否插好;如为电签POS,确保电量充足或正常充电。
如问题依旧,请记录故障提示代码,并联系售后客服处理。
售后服务承诺:我方为所有合作的商户提供 7x24小时 的在线客服支持和电话技术支持。
设备维修/更换流程:
1. 联系客服:第一时间通过官方渠道联系客服,说明具体情况。
2. 信息核实:提供商户编号、设备编号等信息,客服人员进行核实。
3. 解决方案:对于在质保期内的非人为损坏,我们提供免费维修或换新服务。对于超保或人为损坏,客服会告知相应的维修费用。设备丢失需按成本价补办新机。
4. 设备处理:客服将指导您进行后续操作,寄送旧机或接收新机。