``` --- ### **官网单页内容** 酷游支付 - 智能POS机解决方案,安全高效,助力商业增长 | KKYOO

智能支付,驱动商业未来

酷游支付(KKYOO)专注于为商户提供安全、稳定、高效的智能POS机解决方案,让您的生意经营更简单、更智慧。

探索我们的产品

权威认证,值得信赖

我们拥有国家级支付业务许可,并严格遵循金融安全标准,为您的每一笔交易保驾护航。

中国人民银行认证

持有《支付业务许可证》,是官方认可的合法支付机构,业务合规,资金安全有保障。

PCI-DSS安全认证

通过全球最严格的支付卡行业数据安全标准认证,确保持卡人信息与交易数据的绝对安全。

银联卡清算机构认证

全面接入中国银联清算网络,确保交易通道稳定畅通,清算流程透明、高效。

ISO9001质量管理体系

从产品研发到客户服务,全流程遵循国际质量标准,为您提供卓越的服务体验。

强大功能,赋能千行百业

无论是零售、餐饮还是服务业,酷游智能POS机都能满足您多样化的支付与经营管理需求。

全渠道聚合支付

支持微信、支付宝、银联云闪付、数字人民币等多种支付方式,一机通用,收款无忧。

支付极速到账

提供秒到、T+1等多种结算服务,资金周转灵活,加速您的现金流,提升经营活力。

智能数据分析

后台自动生成经营报表,实时查看交易流水、商品偏好、客流高峰等,助您科学决策。

会员营销管理

集成会员管理、优惠券、积分商城等营销工具,轻松沉淀顾客,促进二次消费。

一体化经营

支持小票打印、扫码点单、外卖接单等功能,打通线上线下,实现一体化高效经营。

7x12小时专属客服

专业团队7x12小时在线,随时解答您的疑问,处理机器故障,让您后顾无忧。

您想了解的,我们为您解答

关于费率、到账、产品故障与售后服务,您关心的所有问题都在这里。

Q1: 酷游POS机的费率是多少?

酷游支付提供极具市场竞争力的标准费率,并根据商户类型与交易场景提供定制化方案。标准信用卡费率仅为 0.58%,借记卡费率低至 0.5%,且单笔最高20元封顶。我们承诺所有费率公开透明,无任何隐形收费,让您安心经营。具体费率详情可咨询您的专属客户经理。

Q2: 交易款项多久能到账?

我们提供灵活的到账模式以满足不同商户需求:

  • 极速秒到:绝大部分交易完成即可实时到达您指定的结算银行卡,节假日无休。
  • T+1到账:第二个工作日到账,无附加服务费,适合对资金周转要求不高的商户。
  • 所有到账服务均由持牌金融机构直接清算,资金路径清晰,安全可靠。

Q3: POS机出现故障如何处理?

我们建立了完善的售后服务体系,帮您快速解决问题:

  1. 自助排查:首先检查电源、网络连接是否正常,尝试重启机器。
  2. 在线支持:通过酷游商户APP或拨打我们的7x12小时客服热线,专业工程师将远程指导您解决。
  3. 快速换新:如遇硬件故障,我们将启动“先行换新”服务,第一时间将新机快递给您,确保您的经营不中断。
Q4: 办理酷游POS机需要什么资料?

申请流程简单快捷,您只需准备以下基础资料:

  • 个人商户:身份证、银行卡。
  • 企业商户:营业执照、法人身份证、对公账户信息。
  • 我们的客户经理将协助您完成在线申请流程,审核通过后即可快速发货。

Q5: 设备质量安全如何保障?

酷游所有POS机终端均来自国内顶尖硬件制造商,符合国家3C认证,并通过银联卡受理终端安全认证。从硬件到软件,我们采用多重加密技术,严防数据泄露,确保每一笔交易都在银行级安全环境中完成。

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