权威认证,值得信赖
我们是正规持牌支付机构,每一笔交易都合规、安全。
央行支付牌照
获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,是正规的“一清机”。
银联认证
产品通过中国银联严格认证,符合最新的金融安全规范。
PCI DSS安全认证
国际支付卡行业数据安全标准,全方位保护用户信息安全。
千万级用户信赖
服务全国数百万商户,累计交易额突破千亿,用户口碑卓越。
强大功能,赋能商业
不止于收款,Kkyoo POS机是您生意的好帮手。
超低费率公开透明
严格执行国家发改委和央行标准,贷记卡费率约0.6%,借记卡有优惠,年化成本清晰可见,无任何隐形费用。
365天秒到账
支持所有银联卡,交易成功后资金即刻到达指定储蓄卡,节假日不休,让您的现金流永不间断。
智能电签POS
内置4G流量,开机即用,无需连接WiFi。支持蓝牙连接手机,操作便捷,体积小巧,方便携带。
经营数据智能分析
通过商户APP随时查看交易流水、账单分析,掌握店铺经营状况,助您做出更明智的决策。
聚合支付于一体
完美融合主流扫码支付(微信/支付宝/云闪付)与刷卡支付,满足顾客任何支付偏好。
多元化场景支持
支持传统刷卡、NFC闪付、插卡等多种交易方式,全面覆盖零售、餐饮、服务等各类经营场景。
四步上手,轻松收款
简单三步,即可开启您的智能支付之旅。
开机激活
长按电源键开机,根据屏幕提示,使用手机扫描激活码,或联系客服获取激活指引。
登录商户
输入您的商户编号和操作员密码(通常为初始密码123456或000000),成功登录系统。
刷卡/扫码收款
选择“消费”功能,输入交易金额。将银行卡插入或轻触(闪付),或出示付款码让POS机扫描。
输入密码 & 完成
持卡人输入密码,等待交易处理。成功后POS机自动打印小票,交易完成,资金即刻到账。
POS机错误代码速查
遇到代码不用慌,对照处理更高效。
| 错误码 | 原因说明 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 55 | 密码错误 | 请持卡人重新输入正确的密码。若连续输错3次,卡片可能被锁。 |
| 57 | 交易不允许 | 该卡不支持此交易类型(如信用卡做交易),或商户权限不足。建议更换银行卡或联系客服。 |
| 61 | 超出取款限额 | 交易金额超过了该卡的当日单笔或累计限额,请更换银行卡或分笔交易。 |
| 65 | 超出次数限制 | 交易次数超过限制,请稍后再试或更换卡片。 |
| 91 | 银行或系统异常 | 发卡行或银联网络暂时故障,请稍后重试。 |
| 96 | 系统故障 | POS机与后台通讯失败,请检查网络信号,或重启POS机再试。 |
| 拒绝/Present Card | 无效交易/读卡失败 | 请重新刷卡/插卡,确保卡片放置正确;或尝试更换交易方式。 |
| 无联机信号 | 网络连接问题 | 检查POS机信号强度,移动到信号好的地方;或检查是否为WiFi连接问题。 |
常见问题解答 (FAQ)
我们汇总了您最关心的问题,点击即可查看答案。
我们的费率严格遵守国家规定,公开透明:
贷记卡(信用卡):标准费率为0.6%左右,无封顶。
借记卡(储蓄卡):费率为0.5%左右,单笔交易最高20元封顶。
扫码支付:费率为0.38%。
年化费率估算:年化费率并非固定年费,而是基于您全年刷卡总流水的手续费率。例如,若您全年信用卡刷卡流水为100万元,则年手续费约为 100万 * 0.6% = 6000元,即年化成本约为0.6%。
可能的原因及解决方法:
1. 磁条或芯片损坏:观察卡片是否有物理磨损,可尝试刷卡、插卡、闪付(NFC)三种方式。
2. 卡片状态异常:如卡片已过期、已挂失、未激活或被银行风控限制交易。
3. POS机问题:POS机读卡模块故障或系统异常,可重启机器再试。
4. 网络问题:POS机信号弱或网络中断,导致无法连接银行进行验证。
Kkyoo POS机支持T+0实时到账和T+1结算两种模式:
默认T+0秒到:在商户结算账户(您绑定的储蓄卡)的正常工作时间内,交易成功后资金通常在几秒到几分钟内到达。部分特殊时间(如凌晨清算)可能延迟。
T+1到账:指交易成功的下一个工作日到账。如遇法定节假日,则顺延至节后第一个工作日。
请先不要慌张,按以下步骤排查:
1. 确认交易成功:务必查看是否已成功打印出签购单,这是交易凭证。
2. 核实到账时效:如果您是T+1商户,请确认是否已过一个工作日。T+0商户偶尔遇银行清算通道拥堵也可能延迟。
3. 检查结算账户:确认您绑定的储蓄卡号是否正确,且卡片状态正常。
4. 联系客服:若以上情况都已排除,请准备好签购单,立即联系我们的7x24小时客服,我们将为您调单核实,快速解决问题。
1. 无法开机:检查电量是否充足,尝试更换充电器或充电线充电30分钟后再试。若仍无效,可能是设备硬件问题。
2. 无法打印或字迹不清晰:检查打印纸是否安装正确且未用完。如果字迹模糊,可能是热敏头老化,请联系客服维修或更换。
3. 系统卡顿、死机:长按电源键强制重启设备,大部分软件问题可通过此方法解决。
售后保障:Kkyoo提供一年内免费保修和终身维护服务。任何无法自行解决的技术问题,请第一时间联系官方客服,我们将提供专业的技术支持和售后方案。