为何选择 KKYOO?
我们致力于提供行业领先的支付解决方案,让您安心做生意
支付牌照保障
持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,每一笔交易都受监管,资金安全无忧。
费率公开透明
标准信用卡费率0.6%,扫码费率0.38%,无隐藏费用,成本清晰可控。
极速稳定到账
核心交易系统支撑,99.99%交易成功率,资金D+0秒到账,节假日不休。
7x24小时服务
专业客服团队全天候在线,随时解答您的疑问,处理各类售后问题。
权威认证,值得信赖
我们严格遵守国家金融法规,持有多项行业权威认证
核心产品功能
一台 POS 机,满足您所有收款需求
KKYOO Pro 电签版
- 全面支持:银行卡、云闪付、微信、支付宝
- 4G全网通,信号稳定,随时随地收款
- 高清彩色触摸屏,操作便捷,体验流畅
- 内置电签模块,电子小票云端存储,环保合规
- 智能匹配最优商户,提升信用卡额度
- 支持聚合收款码,一码多付,管理更高效
- 搭载金融级安全芯片,保护交易数据安全
开机即用,三步搞定
无需专业培训,新手也能轻松上手
开机激活
长按电源键启动,根据屏幕提示,输入您的手机号和验证件,完成首次登录和实名认证。
连接收款
选择【刷卡】或【扫码】收款方式。刷卡时,请正确插入/刷卡;扫码时,请出示付款码或让客户扫描聚合码。
输入金额,完成支付
输入交易金额,客户确认并输入密码(或人脸/指纹),交易成功后 POS 机自动打印电子小票,资金即刻到账。
POS 机常见错误码解析
快速定位问题,秒变技术专家
| 错误码 | 含义 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 55 | 密码错误次数超限 | 请顾客重试输入正确密码,或换其他银行卡交易。 |
| 41 | 挂失卡/无效卡 | 此卡已挂失或作废,请顾客联系发卡行或更换其他银行卡支付。 |
| 05 | 交易被拒绝(发卡行拒绝) | 发卡行拒绝交易,可能为余额不足、额度限制或风控拦截。请顾客联系发卡行。 |
| 91 | 通讯错误/银行系统故障 | 网络连接异常或银行系统临时故障。请检查POS机信号后重试,稍后再试亦可能恢复。 |
| 03 | 无效商户 | 商户信息未正确设置或已被冻结。请立即联系客服处理。 |
常见问题解答
您关心的问题,我们都已准备好答案
KKYOO 坚持透明收费策略。标准信用卡刷卡费率为 0.6%(单笔+3秒到费可选),银联扫码、微信支付宝扫码费率为 0.38%。我们承诺不收取任何激活费、押金、流量卡年费等 hidden charges。
1. 确保芯片卡芯片朝上、朝前插入;磁条卡请从侧边匀速划过。
2. 输入金额后,请顾客确认屏幕显示金额无误。
3. 提醒顾客输入银行卡密码,注意遮挡。
4. 交易成功后,可请顾客在屏幕上签名或留存电子小票凭证。
KKYOO 默认提供 D+0 秒到 服务,即交易成功后资金(扣除手续费后)几秒内即可到达您绑定的结算银行卡中,全年无休。部分特殊活动或风控交易可能会有T+1(下一个工作日)结算,届时会有明确提示。
首先请确认银行卡是否为绑定状态。若交易成功但未到账:
1. 请在POS机内查询 “交易明细”,确认交易状态为“成功”。
2. 检查您的银行短信或APP流水,看资金是否已经到账。
3. 若以上均无,请不要慌张,这通常是银行系统延迟。请记录好交易时间和凭证号,并立即联系我们的 7x24小时在线客服,我们将为您紧急核查处理。
1. 无法开机:请尝试使用标配充电器充电30分钟后再试。如仍无法开机,可能是电池或硬件问题。
2. 无法联网交易:检查屏幕左上角信号强度,尝试移至信号更好的地方,或重启POS机。
3. 屏幕提示、报错:请根据屏幕提示操作,或查阅本页面的“错误码解析”部分。
4. 若以上均无法解决,请立即联系我们的售后服务团队,我们将提供专业的远程协助或换货服务。