权威认证 安全保障
银联认证
通过中国银联严格安全认证，符合金融级安全标准，交易无忧。
PCI DSS
符合支付卡行业数据安全标准，从源头保障用户资金信息安全。
金融级加密
采用国际领先的SSL/TLS加密技术，确保每一笔交易数据的私密性和完整性。
正规一清
持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，资金由银联直接清算，安全到账。
强大功能 智慧经营
聚合支付
支持云闪付、微信、支付宝、银联二维码、信用卡等多种支付方式，一机通用。
交易极速
扫码秒付，刷卡秒到，告别漫长等待，优化客户体验，提升交易效率。
智能对账
APP内实时查询交易明细、汇总数据，自动生成经营日报月报，账目一目了然。
费率优惠
行业内有竞争力的收款费率，支持多种结算费率方案，为您降低经营成本。
语音播报
交易成功后实时语音播报金额，嘈杂环境下也能清晰确认收款信息。
操作便捷
简洁直观的用户界面，开机即用，无需复杂的培训与设置，轻松上手。
简单三步 快速上手
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连接与登录
打开KKPAY POS机，通过蓝牙或Wi-Fi连接网络。使用手机号和验证码登录商户APP。
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选择收款方式
在主界面选择【刷卡】、【扫码】或【云闪付】。根据顾客需求，引导其完成支付操作。
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完成与查询
交易成功后，机具自动打印小票（或发送电子小票），并伴有语音播报。可在APP内随时查询交易记录。
常见错误码提示
常见问题解答
A: 我们提供极具竞争力的费率方案。标准信用卡刷卡费率为0.6%，扫码支付（微信/支付宝/云闪付）费率为0.38%，部分活动期间或优质商户可享更优惠政策，具体请咨询您的客户经理或查看APP内最新公告。
A: 该提示可能由几种原因造成：1）卡片消磁或芯片损坏；2）卡片未在POS机感应区正确放置或刷卡速度不当；3）该卡为无效卡或已挂失。请尝试重新刷卡，或更换一张卡片测试。若问题持续，可能是机具感应器问题，请联系售后。
A: KKPAY支持D0（秒到）和T1（下一个工作日）两种结算方式。默认开通秒到功能，交易资金在扣除手续费后，通常在几秒到几分钟内到达您绑定的结算银行卡。如遇银联系统维护或银行处理延迟，可能会有短暂延迟，但一般不会超过30分钟。
A: 请按以下步骤排查：1）首先确认APP内交易状态是否为“成功”；2）检查收款银行卡是否正常，有无限额变化；3）查看交易时间是否在结算服务时间内（通常为早7点至晚10点外会有延迟）；4）核对结算信息是否正确。如以上均无问题，请保留交易小票截图，联系客服，我们将为您优先处理。
A: 1）尝试重启POS机；2）检查打印纸是否安装正确、是否缺纸；3）检查设备电量或电源连接；4）检查网络连接是否稳定。如果故障无法自行排除，请不要拆解设备，直接通过APP内的“在线客服”或拨打官方售后热线，描述故障代码或现象，我们将指导您解决或安排更换/维修。
A: 您可以通过KKPAY APP内【我的】-【帮助与反馈】找到24小时在线客服入口。我们的所有POS机硬件均享有一年免费保修和终身维护服务。在保修期内，非人为损坏的故障，我们提供免费维修或更换服务。超出保修期，我们仅收取材料成本费。