告别支付烦恼:
“611停止使用”?

当您的POS机突然报错,影响交易时,您需要一个更可靠的伙伴。KKYOO智能支付,为您提供稳定、安全、高效的支付解决方案。

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POS机
611 停止使用

为什么选择 KKYOO?

正规一清机构

持有中国人民银行颁发的支付业务许可证,资金直接由银联清算,安全可靠,杜绝资金风险。

权威品牌认证

PBOC、PCI DSS 等多项行业认证,产品经过最严苛的安全检测,品质值得信赖。

专业服务团队

7x24小时在线客服,专业运维团队随时待命,确保您的每一次交易都畅通无阻。

核心产品功能

秒级到账 (T0)

支持365天T0即时到账,资金周转无需等待,盘活现金流,生意更轻松。

费率透明

标准刷卡费率0.6%,扫码费率0.38%,无任何隐形收费,每一笔都清清楚楚。

智能兼容

支持刷卡、插卡、NFC(云闪付/Apple Pay)、扫码(微信/支付宝)等多种支付方式。

云端管理

商户APP轻松查账,实时掌握交易动态,数据报表一键生成,经营状况一目了然。

金融级安全

采用硬件加密+软件加密双重保障,磁条/芯片卡数据全程加密传输,防止信息泄露。

操作简便

开机即用,无需复杂设置。高清彩屏,语音播报,让收款过程简单明了。

简单三步,轻松收款

  • 第一步:开机签到

    长按电源键启动KKYOO智能POS机,根据屏幕提示输入操作员号和密码进行签到,连接网络成功后即可准备收款。

  • 第二步:输入金额,选择支付方式

    在主界面点击“消费”功能,输入收款金额。根据顾客需求,选择刷卡、插卡、挥卡(NFC)或扫码支付。

  • 第三步:完成交易,签名确认

    引导顾客完成密码输入或扫码支付。交易成功后,POS机自动打印小票,电子签名/纸质签名,一单交易完成。

  • POS机常见错误代码解析

    • 6xx系列(通信)
    • 9x系列(失败)
    • 其他常见代码

    6xx系列通信与状态错误

    • 611 - 停止使用:代码含义为终端未登记或被关停。通常涉及POS机被支付公司注销、银联报备信息失效或设备为二清机被查封。建议:立即停止使用,联系服务商或更换正规一清机。
    • 650 - 时间自定义或终端通信失败:通常指POS机无法连接到服务器。请检查SIM卡/Wi-Fi网络信号,或尝试重启设备。
    • 651 - MAC错误:终端与服务器校验失败。可能是程序被篡改,请联系服务商更新软件或返厂维修。
    • 652-657 - 参数下载/校验错误:终端参数缺失或错误,需重新签到或联系服务商重新下发参数。

    9x系列交易失败代码

    • 90 - 日终处理失败:通常出现在结算时,系统繁忙或网络中断导致。可稍后重试或在网络良好时结算。
    • 91 - 发卡行确认中:交易已发送至发卡行,但未收到最终响应。通常稍后会自动到账,可查询交易记录。
    • 96 - 系统异常:一个非常通用的代码,可能是发卡行、收单行或银联系统繁忙。建议换一张卡或稍后重试。
    • A0 - MAC校验不正确:与651类似,终端程序数据有误,需服务商介入处理。

    其他常见代码

    • 03 - 无效商户:商户号在系统中不存在或被禁用。联系服务商确认商户状态。
    • 05 - 拒绝交易:发卡行拒绝此笔交易,可能是风控、余额不足或交易频次过高。
    • 13/14 - 无效金额:交易金额为0或超出系统限制,请检查输入金额是否正确。
    • 40 - 请求功能不支持:该终端不支持此交易类型(如电签POS机不支持积分)。
    • 55 - 密码错误:持卡人输入的银行卡密码有误,请重试。

    常见问题解答 (FAQ)

    A1:我们的标准信用卡刷卡费率为0.6%,借记卡有封顶优惠。扫码费率为0.38%,支持主流渠道。我们承诺,除标准费率外,无任何服务费、押金或提现费,真正做到公开透明。

    A2:刷卡失败可能有多种原因:1)银行卡余额不足或额度用尽;2)银行卡信息输入错误或密码错误;3)发卡行风控系统拦截;4)POS机网络信号不佳;5)商户交易行为异常触发风控。建议检查银行卡与网络,或使用另一张卡尝试。

    A3:KKYOO支持T0即时到账和T1次日到账两种模式。T0指交易完成后,资金在几秒到几分钟内即可到达您指定的结算账户,满足即时资金需求。T1指资金在下一个工作日(法定节假日顺延)到账,费率可能更低。您可以根据自己的经营需要在商户后台灵活切换。

    A4:请首先核对您是否设置了T0到账。如已设置但未到账,请按以下步骤排查:1)查看POS机内是否有该笔成功的交易记录;2)检查结算银行卡号是否填写正确;3)确认银行卡状态是否正常。如果以上都无误,请联系我们的7x24小时客服,提供商户号和交易流水号,我们将立即为您查询处理。

    A5:KKYOO提供完善的售后服务体系。对于硬件故障,我们将提供一年内免费换新服务。您只需联系客服,提供设备SN号和故障描述,我们会快速为您办理换货或维修流程。对于软件问题,我们可提供远程技术支持协助您解决。我们致力于确保您的支付业务不中断。

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