权威认证，值得信赖
🛡️ 支付牌照
持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，业务合规，资金安全有国家保障，让您经营无忧。
🏆 ISO 27001认证
通过国际信息安全管理体系认证，建立行业领先的安全防护体系，全方位保障您的交易数据和信息安全。
🤝 银联卡收单资质
获得中国银联认证的收单机构资质，全面支持借记卡、信用卡的线上线下收单业务，渠道正规，结算稳定。
核心产品，赋能商户
智能POS终端
- 支持扫码、刷卡、NFC云闪付
- 银联安全加密芯片，一机一密
- 4G全网通，信号稳定不断线
- 高清彩色触摸屏，操作简便
聚合支付收款码
- 一码融合微信、支付宝、银联
- 语音播报，到账实时提醒
- 资金由持牌机构直接清算
- 永不涨费率，政策透明可查
AI刷脸支付设备
- 3D结构光摄像头，精准识别
- 会员无感识别，提升复购率
- 接入营销系统，助力店铺引流
- 引领新零售潮流，提升品牌形象
常见问题解答
答：这是一个非常常见且重要的问题。是否需要缴纳维护费，主要取决于您办理POS机时的服务协议。
1. 标准标准费POS机： 市面上很多POS机是“押金返还”模式或“低费率”模式，这些通常会明确要求“不得连续X个月低于XX元交易额”，否则会收取一定金额的“维护费”或“流量费”。如果不缴纳，可能会导致：
- 设备功能被限制或停用，无法正常交易。
- 影响个人征信（部分服务商会上传至征信系统）。
- 设备被锁定，无法更换服务商。
2. 酷优支付的政策： 我司坚持“费率透明，无隐形收费”原则。我们的标准产品收取的“流量费”是保障设备4G网络通信的硬性成本，并且会提前明确告知。我们不强制收取高额的“品牌维护费”。我们建议您仔细阅读协议，或咨询您的服务商了解清楚费用结构。
3. 不交的后果总结： 短期看，可能只是机器停用；但长期看，可能影响您的信用和在支付行业的记录。最好的做法是选择像酷优支付这样明码标价的正规服务商，并遵守合理的服务协议。
答：酷优支付严格遵守国家监管规定，提供透明、合理的费率。
1. 标准刷卡费率： 根据国家“96费改”政策，标准类信用卡交易费率通常为 0.6%左右。借记卡则有封顶优惠，通常是 0.5%，20元封顶。
2. 扫码费率： 为了推广移动支付，支付宝、微信支付等扫码交易的费率更为优惠，一般为 0.38%。
3. 我们的承诺： 我们承诺在您办理前，所有费率、可能产生流量费、服务费等都会书面或电子形式明确告知，合同清晰，绝不玩文字游戏，保障您的知情权。
答：酷优支付提供灵活快速的到账服务，满足不同商户的资金需求。
1. D+1到账（默认）： 即第二个工作日到账。这是最稳定、最安全的结算方式，所有交易均经过银联等清算机构清算，资金安全有最高保障。
2. D+0到账（秒到）： 即交易当天24小时内快速到账，通常几分钟内即可到账。为满足您大额或紧急的资金周转需求，我们提供D+0服务，需支付少量服务费。
3. 节假日到账： D+1到账遇国家法定节假日会顺延；D+0到账服务在节假日基本不受影响。
答：别担心，酷优支付提供全方位的售后保障体系。
1. 常见故障自查： 请先检查网络信号、银行卡是否有效、金额是否超限等。大部分小问题通过重启设备即可解决。
2. 交易失败处理： 如果交易失败但收到扣款短信，请勿惊慌。这通常是“清算中”状态，银行会在24小时内将款项原路退回，请您耐心等待。
3. 联系售后： 对于硬件故障或持续出现的软件问题，您可以随时通过我们的APP内的“在线客服”或拨打官方售后热线。我们有专业的技术团队7x12小时响应，确保您的问题得到及时解决。