拉卡拉最新款POS机：安全，不止于此
央行授予支付业务许可证，银联认证安全芯片。我们为您打造集刷卡、扫码、云闪付于一体的智能支付终端，让每一笔交易都安心、快捷、高效。开启智慧经营，从拉卡拉开始。
探索核心功能权威认证，安全可信赖
每一台拉卡拉POS机，都承载着我们对安全与合规的郑重承诺。
中国人民银行许可
获得《支付业务许可证》，业务开展合规合法，资金安全有国家级保障。
中国银联认证
通过银联全方位安全检测与认证，严格遵循金融行业支付安全标准。
金融安全认证
内置通过PBOC 3.0认证的金融级安全芯片，有效防范侧信道攻击与物理篡改。
ISO/IEC 27001
信息安全管理体系国际标准认证，确保从生产到运营的全链路数据安全。
强大功能，赋能每一次交易
最新款拉卡拉POS机，不止是收款工具，更是您的生意好帮手。
全方式聚合支付
支持银行卡刷卡、插卡、NFC（包括Apple Pay, Huawei Pay等云闪付）、微信、支付宝主扫/被扫，实现一机多用，满足全场景收款需求。
智能对账管理
交易即时推送电子小票，商户APP后台实时同步账单明细。支持多维度数据筛选、导出Excel，财务对账从此轻松高效。
电子发票便捷开
消费者扫码即可自助申请开票，系统自动抬头识别，发票信息实时同步至税务平台，大幅提升开票效率与顾客满意度。
会员营销一体化
内置轻量级CRM功能，支持扫码办卡、积分累积、储值消费。通过POS机即可完成会员互动与精准营销，助力商户锁客引流。
灵活到账选择
提供T+1（标准结算）和D+0（365天即时到账）两种模式，满足商户不同资金周转需求，大额交易秒级到账，资金周转更灵活。
高清屏幕 稳定连接
配备5.5英寸高清触摸大屏，操作界面直观流畅。内置4G全网通模块与Wi-Fi双通道，确保任何环境下信号稳定，交易不中断。
三步快速上手，轻松开启收款
简单几步，即刻体验拉卡拉带来的便捷支付。
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1
开机注册与入网
长按电源键开机，根据屏幕提示连接Wi-Fi或4G网络。进入“商户入驻”流程，使用推荐人或服务商提供的邀请码，如实填写店主姓名、身份证号、结算银行卡信息。系统会自动进行实名认证与商户资料审核。
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2
熟悉收款界面
审核通过后，POS机主界面会显示“收款”、“扫一扫”、“退款”、“查询”等核心功能。点击“收款”进入金额输入界面，输入金额后可选择“刷卡”、“扫码”或“云闪付”进行收款。
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3
完成交易与签购单
以刷卡为例：输入金额后，提示客户插卡或刷卡，输入密码。交易成功后，POS机将自动打印签购单，并可选发送电子小票至客户手机。款项根据您选择的结算模式（T+0/T+1）自动结算至您绑定的银行卡。
常见问题解答 (FAQ)
我们整理了您最关心的问题，在这里为您一一解答。
我司严格遵守国家发改委和中国人民银行规定，标准借记卡费率为0.6%，单笔封顶20元；贷记卡（信用卡）费率为0.6%。扫码支付（微信、支付宝、银联二维码）费率享有优惠，为0.38%。
注意：费率可能因商户类型、地区政策或活动有所调整，请以签约合同为准。选择D+0即时到账服务可能会产生额外的服务费。
- 检查卡片：确认银行卡芯片或磁条无损坏，尝试另一张银行卡刷卡。
- 正确操作：芯片卡请确保正面朝上、芯片向前插入卡槽到底；磁条卡请速刷，刷卡方向正确。
- NFC支付：如支持，请尝试将手机或卡片靠近POS机顶部的感应区进行支付。
- 重启设备：若以上方法无效，请重启POS机后再次尝试。
拉卡拉POS机提供两种到账模式：
- T+1结算（默认模式）：交易款项将在下一个工作日自动划转至您绑定的结算银行卡。例如，周一的交易款，将在周二到账。节假日顺延。
- D+0即时到账（可选服务）：如您开通此服务，每笔交易在成功后数秒内即可到达您的结算银行卡，365天全年无休，周末节假日也正常到账。
首先，请确认您的结算模式是T+1还是D+0。若为T+1模式，非工作日是正常不到账的。若排除此情况，可能原因如下：
- 风控审核：大额、高频或异常交易可能触发系统风控，需要进行人工审核，会有短暂延迟。
- 银行通道延迟：遇银行系统维护或清算高峰，可能导致部分批次到账延迟。
- 结算卡异常：请检查您的结算银行卡状态是否正常，有无销户、挂失、冻结或信息变更。
- 操作建议：等待1-2小时后，登录拉卡拉商户APP查询交易详情与结算状态。仍未到账，请联系为您办理POS机的工作人员或客服协助查询。
这是为了防范金融风险，中国银联对个人身份证件在支付行业办理商户业务设有限制。当提示“次数超限”时，意味着该身份证号码在银联系统关联的商户数量（通常是5个）已达上限。
解决方案：
- 1. 解绑旧商户：请联系您之前注册过的其他支付公司服务机构，申请注销或解绑不再使用的商户。
- 2. 更换法人：如使用公司营业执照入网，可更换法人（即实际控制人）的身份证进行注册。
- 3. 联系服务商：您的服务商可能有额外的解决方案或高级处理通道，请主动咨询。
拉卡拉提供完善的售后服务体系：
- 首次联系：请优先联系为您办理设备的服务商，他们对您的情况最为了解，可提供快捷支持。
- 官方客服：您也可拨打拉卡拉官方客服热线（请通过官方网站查询准确号码），根据语音提示转接技术支持。
- 设备报修：如需维修或更换，客服人员会引导您提供设备SN码、故障描述等信息，并根据保修政策进行处理。非人为损坏且在保修期内可免费更换。
- 软件问题：多数软件问题可通过远程升级或参数修复解决，技术人员会引导您操作。
POS机显示的错误码是交易失败的信号，不同代码代表不同原因。以下是几个常见错误码的解析：
- 错误码 55 - 无效的PIN码：客户输入的银行卡密码错误。请持卡人重新输入，连续3次错误将锁卡。
- 错误码 96 - 系统异常：这是一个比较通用的错误，可能是银行或银联网络短暂繁忙、通讯故障等。建议稍后再试或将POS机重启后重新交易。
- 错误码 03 - 无效商户：商户信息未正确同步或被注销。请联系服务商检查商户状态。
- 错误码 41 - 挂失/报失卡：此卡已向银行报失。请提示持卡人联系发卡行。
- 错误码 14 - 无效卡号：银行卡号无法识别，可能是卡片消磁或刷卡方式不对。
如遇到其他不明确的错误码，请记录错误代码和交易时间，及时联系您的服务商或客服获取帮助。