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我们秉承金融级安全标准,为您的每一笔交易保驾护航。
通过中国银联严格检测,符合金融安全规范,保障资金安全。
国际最高级别的支付卡行业数据安全标准,保护持卡人信息。
依托华为TEE(可信执行环境)技术,支付信息在独立硬件区域加密处理,杜绝信息泄露。
与国内多家知名持牌支付公司深度合作,资金清算合规合法,到账有保障。
不止于收款,更是您智能化的生意管理伙伴。
无需携带额外POS机,支持华为手机eSE安全芯片刷卡、NFC闪付、蓝牙外设等多种收款方式。
交易结算流程高度优化,支持D+0、D+1等多种到账模式,资金周转更灵活高效。
整合信用卡、借记卡、花呗、云闪付、主流二维码支付方式,一码搞定所有收款。
提供清晰、多维度的交易流水、数据统计与报表分析,助您轻松掌握经营状况。
从硬件到软件,从传输到存储,全链路金融级加密,为您的支付安全层层设防。
简洁直观的操作界面,完善的商户自助管理后台,员工权限、店员管理一手掌握。
三步开启您的智能收款之旅,简单易学,快速上手。
使用华为手机访问 kyyoo.cn 或华为应用市场搜索“KKYOO”,下载官方APP。使用手机号完成注册,并进行实名认证,根据提示提交相关资料。
进入APP,选择“收款服务”或类似入口。仔细阅读并同意用户协议。根据您的业务需求,选择合适的费率套餐并完成支付(如有)。系统将在审核通过后自动为您开通POS功能。
点击“收款”按钮,输入金额。选择收款方式:① 刷卡:将银行卡贴近手机背部感应区;② 扫码:出示您的收款码或扫描顾客的付款码;③ NFC:将支持NFC的设备靠近手机。交易成功后,电子凭证将即时生成。
遇到问题不慌张,对照排查,轻松解决。
| 错误码 | 错误含义 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 55 - 无效卡号/PIN | 银行卡号或密码输入错误,或磁条/芯片信息无法读取。 | 请重新刷卡/插卡,确认卡信息无误。如多次失败,建议更换卡片或联系发卡行。 |
| 14 - 无效卡号 | 系统无法识别该卡号,可能卡号不存在或未激活。 | 请请顾客核对卡号,或建议换用其他银行卡支付。 |
| 41 - 丢失卡/挂失卡 | 此卡已被报挂失。 | 风险提示!请立即停止交易,并建议顾客联系发卡行。出于安全,不可继续使用此卡。 |
| 05 - 拒绝交易 | 发卡行拒绝该笔交易,原因多样(如余额不足、风险控制等)。 | 请顾客联系发卡行查询具体原因,或尝试其他支付方式。 |
| 91 - 签名系统/收单行故障 | 银行或支付网络系统临时性故障。 | 请稍后重试,若多次出现,可联系KKYOO客服确认系统状态。 |
| A3 - 未授权商户 | 商户未开通该卡种交易权限或账户状态异常。 | 请联系KKYOO客服,核实您的商户账户状态及权限设置。 |
关于费率、到账、故障等您关心的问题,我们都已准备好答案。
我们提供透明、有竞争力的费率方案。标准信用卡费率为 0.6%,借记卡通常有封顶优惠(例如 20元/笔封顶)。具体费率可能因地区、行业及活动政策略有调整,请以APP内最新公示为准。
KKYOO承诺无隐藏费用。您在开通服务时看到的费率即为最终费率。我们不收取任何年费、服务费或流量费。
请从以下几方面排查:1. 确保手机NFC功能已开启;2. 确保手机电量和网络正常;3. 请将银行卡(芯片面)贴在手机背部摄像头附近区域,并保持静止;4. 检查银行卡是否已消磁或损坏。如仍无法解决,请尝试更换银行卡或联系我们。
我们提供灵活的到账方式:秒到(D+0):交易成功后,资金在几秒内划转至您的结算账户,适合急需资金周转的商户。次日到账(D+1):资金在第二个工作日统一结算,费率可能更具优势。
首先,请请在APP内核对交易状态。若为“成功”但未到账,请检查您的结算银行卡信息是否正确。其次,确认是否选择了次日到账(D+1)。若排除以上原因,可能因银行系统延迟导致。请在工作日(9:00-18:00)联系我们的在线客服,我们为您紧急查询处理。
尝试以下操作:1. 清理APP缓存;2. 检查是否有新版本更新;3. 重启手机;4. 确保手机系统版本为EMUI 10.0或以上。如问题依旧,可能是软件Bug,请联系我们反馈。
这是系统风控机制的正常保护,可能由于异常交易行为触发。请暂停交易,并准备好您的身份证件和营业执照,通过APP内的客服通道联系我们进行身份核实和申诉。我们会尽快为您处理。