为何选择酷游支付？
银联认证，安全无忧
持牌支付机构，资金由银联和银行体系严格监管，每一笔交易都安全放心，杜绝资金风险。
极速到账，资金秒达
支持365天T+0秒到服务，交易款项最快实时到达您的账户，无需等待，加速资金流转。
超低费率，成本更优
行业最具竞争力的费率标准，透明无隐藏，为您实实在在节约每一笔交易成本。
高额额度，大额畅通
支持高达数百万的单日刷卡额度，满足各类大额交易场景，让您的业务不受限制。
7x24小时专业客服
专属客服团队全天候在线，随时解答您的疑问，处理突发问题，保障业务连续性。
智能便捷，操作简单
支持蓝牙、WiFi、4G多种连接方式，手机APP随时查看交易明细，管理账单，移动也能轻松收款。
主营产品矩阵
KY-M1 电签版POS机
小巧便携，内置4G通讯，即开即用。无需繁琐签约，首次使用在设备上完成电子签名即可激活收款。完美匹配小微商户、流动摊主。
KY-P8 智能POS终端
搭载安卓系统，触摸大屏，功能强大。不仅支持刷卡、扫码，还可安装会员管理、库存等应用，是零售、餐饮行业的理想选择。
KY-Q3 扫码盒/云音箱
专为扫码收款设计，支持微信、支付宝、银联云闪付等多种支付方式。语音播报，清晰响亮，有效防止漏单。适用于超市、便利店等快速收银场景。
清晰的费率与额度说明
我们承诺所有费率透明公开，无任何隐藏费用。
| 交易类型 | 标准费率 | 到账时间 | 单笔限额 |
|---|---|---|---|
| 借记卡（储蓄卡）刷卡 | 0.6% （秒到） | T+0 秒到账 | 5万元 |
| 贷记卡（信用卡）刷卡 | 0.6% （秒到） | T+0 秒到账 | 5万元 |
| 银联云闪付 / Apple Pay | 0.38% | T+0 秒到账 | 1000元 |
| 扫码支付（微信/支付宝） | 0.38% | T+0 秒到账 | 根据风控动态调整 |
刷卡额度说明
为保障交易安全，防范风险，POS机单日累计刷卡额度通常为50-100万元，具体额度由系统根据商户资质、交易行为等因素综合评定。新开通商户额度可能较低，良好交易一段时间后额度会逐步提升。如需更高额度，请联系客服进行专项申请。
关于“银联终端未入网成功”
您首次使用新POS机时，若收到“银联终端未入网成功”的提示，请不要惊慌。这是一个标准流程。您只需在设备上按照提示，使用信用卡进行第一笔“认证笔”交易（金额通常为100-199元），这笔交易将自动完成终端的入网激活。激活成功后，您的POS机即可正常进行所有额度的交易。这笔认证金额一般会在1-2个工作日内自动退还到您的支付银行卡。
中国人民银行支付业务许可证
酷游支付的运营主体持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，牌照编号：Z2023457000012，业务范围覆盖全国范围内的银行卡收单业务。这是我们合规经营、安全可靠的根本保证。
（以上为示意图，实际牌照信息请以官方公示为准）
相关问题解答 (FAQ)
办理我们的POS机是完全免费的。您只需支付正常的交易费率，即借记卡/贷记卡刷卡费率为0.6%，扫码/闪付为0.38%。我们不收取任何额外的机具押金、年费、流量卡费（部分4G型号首次会内置流量，后续根据情况可能会有少量流量费，详见具体说明）。
为了保障您的资金安全，我们需要您提供基础的身份和经营信息：
1. 个人用户：身份证正反面照片、本人名下结算银行卡照片。
2. 企业/个体工商户：营业执照照片、法人身份证正反面照片、对公账户或法人个人银行卡照片。
所有资料仅在审核和备案使用，我们将严格保密。
我们默认提供T+0秒到服务，即交易成功后资金在几秒内即可到达您绑定的结算账户。资金通过持牌支付机构的备付金账户进行清算，受中国人民银行监管，与公司自有资金完全隔离，安全性等同于银行级别，请您绝对放心。
如果您的POS机出现任何问题，如无法开机、交易失败、打印异常等，请第一时间联系我们的7x24小时客服。我们的技术人员会通过电话或远程方式指导您排查。如果确认是硬件故障，我们将根据您的所在地址，为您安排邮寄新的替换机器，确保您的生意不受影响。