权威品牌资质
严格的行业标准,是我们对您安全的郑重承诺
银联安全认证
所有产品均通过中国银联严格安全认证,确保交易每一环都符合最高安全标准。
PCI DSS Level 1
最高级别的支付卡行业数据安全标准认证,全面保障持卡人信息安全。
高新技术企业
专注于支付技术研发与创新,用科技驱动商业效率提升,技术实力备受认可。
支付牌照合规
与持牌支付机构深度合作,所有业务均在监管框架下合规运营,资金安全有保障。
核心产品功能
不止于收款,更是您生意增长的得力助手
双网切换,稳定在线
支持WiFi/4G/5G网络连接,智能切换,即使在网络不佳的环境下也能保证交易顺畅,不错过任何一笔订单。
聚合支付,一码搞定
完美支持微信、支付宝、银联云闪付等多种扫码支付,一个码即可应对所有主流支付渠道。
秒级到账,资金无忧
强劲的后台系统支持,交易成功后资金可快速到达指定账户,提升您资金周转效率。
智能账本,经营分析
自带云端数据后台,自动生成交易报表,多维度数据分析,助您轻松掌握经营状况。
金融级加密安全
采用端到端加密技术和硬件级安全芯片,从源头杜绝信息泄露风险,守护您的每一笔交易。
全天候售后服务
专业的客服团队和技术支持,7x24小时在线响应,随时为您解决使用中遇到的任何问题。
WiFi连接使用教程
轻松三步,让您的POS机即刻连接网络
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进入网络设置
在POS机主界面,点击【功能】或【设置】按钮,选择【网络设置】选项,进入网络配置界面。
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选择并扫描WiFi
在该界面选择【WiFi】,系统会自动扫描附近的无线网络。在列表中找到您需要连接的WiFi名称。
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确认连接成功
点击您的WiFi名称,输入正确的密码后点击【连接】。连接成功后,状态栏会显示WiFi图标,代表POS机已成功联网。
POS机常见问题解答
我们已为您整理最关心的问题,一键解惑
关于费率:KKYOO的POS机费率是多少?
我们提供极具竞争力的透明费率方案。标准信用卡刷卡费率为0.6%,借记卡费率通常更低,扫码支付(微信/支付宝/云闪付)费率为0.38%。具体费率可能因您的业务类型和签约政策略有调整,我们承诺无任何隐形收费,所有费用在签约前都会清晰告知。
关于刷卡:刷卡失败或交易被拒绝怎么办?
请按以下步骤排查:1. 检查卡片是否有效(未过期、未挂失);2. 确认卡片余额或信用额度是否充足;3. 检查POS机网络连接是否正常;4. 确保刷卡/插卡操作无误;5. 如多次尝试失败,可能是发卡行风控系统拦截。建议更换卡片或提示持卡人联系发卡行。如问题持续,请及时联系我们的售后支持。
关于到账:交易完成后资金多久能到账?
KKYOO提供灵活的到账服务。主流模式是T+1到账,即第二个工作日到账。针对资金周转需求大的商户,我们也提供D+0(秒到)服务,交易成功后资金在几秒到几分钟内即可到达您的指定结算账户,具体需咨询您的客户经理。
关于不到账:为什么我的交易没有到账?
请先不要惊慌。首先, POS机上的交易成功不代表资金立即清算完成。1. 确认您选择的到账模式(T+1或D+0);2. 检查您的结算账户信息是否准确无误;3. 查看是否遇到节假日,T+1会顺延;4. 关注是否有风控短信提醒。若以上均无问题,请保留好交易小票,立即联系我们的客服团队,我们将为您实时查询处理。
关于故障:遇到设备开不了机、死机等故障怎么办?
建议尝试以下操作:1. 确保电源适配器连接正常,尝试重新插拔;2. 长按电源键10-15秒进行强制重启;3. 如果设备可开机但频繁死机,可能是系统或App问题,可尝试恢复出厂设置(注意:此操作会清除所有本地数据,请谨慎操作)。如果问题依旧,请立即联系我们的售后服务,我们将安排快修或更换服务。
关于售后:如何申请售后或技术支持?
我们建立了完善的售后服务体系。当您遇到任何问题时,您可以通过官网kkyoo.cn的在线客服系统与我们取得联系。我们的专业技术团队承诺7x24小时快速响应!无论是简单的操作咨询,还是复杂的设备故障,我们都会第一时间为您提供 solution,确保您的生意不受影响。