权威认证，安全保障
KKYOO 深知，安全是POS机的生命线。我们不惜投入重金，获得了所有国家级权威机构的认证，确保每一笔交易都合规、安全、可靠。选择KKYOO，就是选择安心。
中国银联认证
支付业务许可证
PCI DSS安全认证
ISO9001质量体系
产品核心功能与优势
KKYOO 智能POS机，不止于收款，更是您的智能生意助手。融合尖端科技，为您提供全方位的支付解决方案。
- 稳定秒到，极速体验 - 采用行业顶尖清算通道，支持365天T+0实时到账，资金从未延迟，让您的现金流更充裕。
- 费率透明，诚信经营 - 告别暗费和套路。标准信用卡费率0.6%，扫码费率0.38%，清晰明了，签约即可确认，绝无后顾之忧。
- 全面支付，一机搞定 - 支持刷卡、插卡、NFC闪付（Apple Pay/华为Pay等）、银联二维码（云闪付/微信/支付宝）等多种支付方式，满足消费者所有需求。
- 智能风控，安全无忧 - 内置智能风控系统，实时监测交易异常，有效防止盗刷和伪卡交易，全方位守护您的资金安全。
- 高清彩屏，操作简便 - 4.5英寸高清触摸彩屏，界面直观，操作流程如智能般流畅，员工培训零成本。
三步轻松上手，秒变收款达人
我们相信，好的产品无需复杂的学习。只需简单三步，您即可熟练使用KKYOO POS机。
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开机激活并连接网络
长按电源键开机，根据屏幕提示，使用WiFi或手机热点连接网络。首次使用需按照说明完成设备激活。 -
选择支付方式
在主界面点击“收款”。根据顾客需求，选择“刷卡”、“扫码”或“云闪付”等相应收款方式。 -
完成收款并签字确认
按照提示刷卡/出示收款码/输入金额。支付成功后，在电子屏上签字确认，交易即完成。小票将自动打印。
常见错误代码解读
交易失败时，POS机屏幕会提示错误码。了解这些代码，能帮助您快速定位并解决问题。
| 错误码 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 03 / 05 | 发卡行不予承兑或账户余额不足 | 请持卡人联系发卡银行，或更换其他支付方式。 |
| 14 | 无效卡号 | 请核对并重新输入或刷卡。 |
| 55 | 密码错误 | 请持卡人重新输入正确密码，注意连续输错3次卡片可能被锁定。 |
| 91 | 发卡行或签购系统暂时无法连接 | 网络或系统延迟，请稍后重试。 |
| 96 | 系统异常 | 一般为系统通讯故障，请检查网络连接后重启POS机再试。 |
| A3 | POS机未签到 | 请在操作菜单中找到“POS签到”并执行，通常在每日开机后或长时间未使用后需签到。 |
POS机常见问题解答 (FAQ)
我们整理了用户最关心的问题，希望能彻底解答您的所有疑虑，让您用得放心、省心。
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关于费率
Q1: KKYOO POS机的费率是多少？有隐藏费用吗？
A1: 我们承诺费率全行业透明。标准信用卡刷卡费率为 0.6%（单笔手续费=交易金额 × 0.6%），扫码支付费率 0.38%。无开户费、无流量卡费、无年费、无管理费，所有费用在您办理时均已明确告知，签约白纸黑字，绝无任何隐形消费。
Q2: 为什么有些POS机费率特别低？
A2: 极低费率背后往往是“跳码”（将标准类商户跳到优惠类甚至公益类商户）陷阱，长期使用会导致信用卡被银行降额甚至封卡。KKYOO坚持标准商户，保证您的信用记录健康，稳定提额。
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关于刷卡
Q3: 刷卡时提示“无效卡号”或“无效交易”怎么办？
A3: 请先检查卡片是否为有效银行卡，磁条或芯片是否完好。然后重新插卡、刷卡或手动输入卡号。如果问题依旧，可能是发卡行限制，请联系发卡行确认。
Q4: 为什么需要签字确认？
A4: 签字是交易合法性的重要凭证，证明持卡人本人认可该笔交易。请务必提醒持卡人本人签名，并核对签名是否与卡背一致。
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关于到账
Q5: 为什么我的钱还没到账？
A5: KKYOO默认为T+0秒到模式，资金通常在交易成功后10秒内到账。如未及时到账，请检查：
1. 核对结算卡号是否正确，有无输入错误。
2. 查看是否交易时间处在银行系统维护时段（通常在深夜或凌晨）。
3. 检查POS机是否成功联网、是否完成当日结算。
若以上都正常，请在APP后台查询交易状态，或联系客服协助处理。Q6: "秒到"和"T+1"有什么区别？
A6: "秒到"（T+0）指资金实时划转到您的结算账户，资金周转快，适合小微商户。"T+1"指交易资金在下一个工作日（遇节假日顺延）才到账。
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关于不到账
Q7: 交易成功了但资金一直不到账，我的钱安全吗？
A7:请您放心，只要您使用的是KKYOO官方设备（一清机），交易成功后资金已进入央行备付金账户，绝对安全。不到账通常是技术原因（如网络延迟、银行通道拥堵等），资金不会丢失。我们承诺会在24小时内为您查明原因并到账，如有延迟会按规定进行赔付。
Q8: 如何判断是不是“二清机”？
A8: "二清机"是未经人民银行许可的二次清算公司，资金安全隐患极大。鉴别方法：
1. 查看支付牌照： KKYOO在官网公示合作支付公司的牌照信息，您可在“中国人民银行”官网查询核实。
2. 查看结算主体： 您收到的款项是否来自一个有支付牌照的公司或银行。
3. 选择官方渠道： 请务必通过官方渠道办理设备。我们的业务员均持有工牌，办理后可登录官方APP查询绑定情况。 -
关于故障与售后
Q9: POS机无法开机或连接不上网络怎么办？
A9: 首先，请确保设备电量充足或连接充电器。然后，尝试重启设备和路由器。检查WiFi密码是否变更，或尝试更换网络环境。如问题仍未解决，请记录POS机号，联系我们的技术支持团队。
KYOO的售后服务是怎样的？
A10: 我们提供“7×12小时”全天候客服支持。您遇到任何问题，无论是操作疑问、技术故障还是资金咨询，都可以第一时间联系我们。我们的专业售后团队会为您提供远程指导、上门服务或设备换新等全方位保障。