最近收到很多商家的一些信息。我具体了解到，他们自己买了机器后，在使用的某段时间，银联POS机无法打印收据。但是最近卡里的钱被扣了，让我很苦恼。我想问你是怎么回事。今天我就带领大家了解一下其中的猫腻。
为什么收到短信却没有pos机收据？
原因很简单。是因为消费过程中数据已经到达发卡行，发卡行记录了我们用户的消费，但可能因为某种原因数据没有返回pos，实际扣款不成功。
票据银行在结算前挂断了电话。但对于一笔通常在24小时或48小时内的消费，银行进行对账时，还是会发现消费不成功，会自动冲正，所以过几天就会发现扣款不成功。
但是对于消费者自己来说，很多都是绞尽脑汁也无法理解这种情况。当然，不做这个业务你是不会理解的，但是如果出现类似的情况，99%的扣款都是不成功的。所以遇到这种情况，商家会要求客户再刷一次或者直接付现金。
为什么会这样？但是商家一般都是有店铺经营的，卡是属于顾客自己的。如果审计没有扣，交的钱也是对的。如果有扣款，客户可以向发卡行发起账单调整。因为当时没有收据，很有可能账单无法调整，所以银行会把钱核对后退还给持卡人。
需要注意pos机无法打印的情况。
总之，使用pos机的商家要注意保证自己的合法消费权益。收据是交易凭证，所有交易成功都需要持卡人签字。未能出具收据意味着交易不成功，必须要求持卡人再次进行交易。
处理拉卡拉的POS机，解决此类问题。
如果真的发生持卡人收到短信却拿不到收据的情况，先留下持卡人的***码，再向客户说明。如果银行扣款，只要我们持卡人发起账单调整，但无法调整，钱还是会退回给商家，一般不会开收据。99%的情况下会直接返还到客户的卡里，我们不用太担心。
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