通常我们遇到不靠谱的商家,不靠谱的产品,售后服务态度不好的时候,都会采取投诉的方式来维护自己的利益,POS机行业也是如此。那么,POS机最怕投诉什么部门呢?
回答:当然可以,直接打银联电话:9*6投诉你的问题,银联可以直接监督!
第一,投诉的有效范围
1.机器正在决定它是否可以抱怨。
首先,只有正规的机器才受到行业监管部门的监管,非正规的机器监管部门是管不了的。所以,如果办理时不知道机器的来源,无论机器是否不正规,都会因为免费或费率低而蒙混过关,最终导致资金损失。这种抱怨没用。
2.持牌机构,投诉维权
正规机器都是银监会监管的,为什么还会有投诉?原因是POS机可能存在一些隐性费用。一些业务员为了开展业务,在用户办理POS机时故意隐瞒自己的费用,导致用户在办理POS机后,因为一些莫名其妙的扣款而产生被骗的感觉。在这种情况下,您可以要求代理商退还机器以获得退款,或者您可以直接找到机器所属的机构。如果以上两种方法都无法为你解决问题,那么你可以通过投诉来维护自己的利益。
3、短信诈骗,投诉无门
一些骗子通常会用一些卑劣的手段获取很多用户的个人信息,然后进行信息诈骗。信息内容大致如下:“您正在使用的机器将于近期停止使用。为避免不便,请回复收货信息,2*年给你邮寄4G新机!订阅回t“收到这种信息一定要提高警惕,不然最后两人才[/k0/],最后抱怨也没用。
二、投诉渠道及投诉后的效果
1.拨打pos机对应品牌方的支付公司**电话进行投诉,然后你的投诉会直接反馈给为你办理pos机的业务员的上级组织。最后,在支付公司的监督下,你的投诉基本可以处理。
2.黑猫投诉平台,新浪的消费维权投诉平台,这里接受一切合理的维权投诉,最重要的是上面的投诉基本都能得到妥善解决。
3.这是最坏的情况,可以拨打银联**电话9*6进行投诉。
4.打电话到消费者协会投诉。
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