品牌资质 & 办理资料
我们持牌合规经营,为您保障资金安全。办理流程简单,资料齐全即可快速入驻。
支付牌照认证
持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,业务合规,资金安全有保障。
银联安全认证
全部产品通过中国银联安全认证,符合行业最高安全标准,交易无忧。
所需资料 (个人)
1. 身份证正反面照片
2. 结算银行卡照片
3. 手持身份证照片
所需资料 (企业)
1. 营业执照
2. 法人身份证
3. 对公账户或法人银行卡
4. 门头/经营场所照片
核心产品功能
电签POS M1
小巧便携,内置4G流量卡,即开即用,是外出收款、移动商户的最佳伴侣。
- 低费率,标准类0.55%
- 支持多种支付方式
- 银联标识,安全保障
- 实时到账,资金灵活
智能POS X9
工业级设计,性能强劲。适用于商超、餐饮、零售等线下全场景,是门店经营升级的首选。
- 触屏操作,体验流畅
- 整合会员管理系统
- 支持扫码、NFC支付
- 不跳码,商户质量高
如何办理 & 使用教程
咨询与选择
联系官方客服或在官网留下联系方式,根据您的经营类型和需求,选择最合适的POS机型。
提交资料
准备并提交上述所需资料,可通过线上APP或专属服务经理快速提交审核。
审核与激活
资料审核通过后,机具将快递给您。收到机器后,按照视频或图文教程自行激活即可使用。
开始收款
激活成功,绑定结算账户,即可开启您的智能收款之旅,享受安全、便捷的支付体验。
常见错误码查询
遇到刷卡失败或交易异常?查看错误码含义,快速定位问题。更多错误码请咨询客服。
| 错误响应码 | 错误含义 | 可能原因及解决方案 |
|---|---|---|
| 03 | 无效商户 | 商户号未登记或已注销。请联系服务商核实商户状态。 |
| 05 | 发卡行不予承兑 | 银行卡内余额不足、密码错误或卡片已挂失。请让持卡人联系发卡行。 |
| 13 | 无效金额 | 交易金额格式错误或超出限额。请检查并重新输入正确的金额。 |
| 14 | 无效卡号 | 刷卡或插卡时未能正确读取卡号,或手动输入有误。请重新操作。 |
| 40 | 请求的功能尚未支持 | POS机不支持该交易功能。请确认交易类型是否正确。 |
| 55 | 输入PIN码不正确 | 密码输入错误。请让持卡人仔细核对后重新输入。 |
| 91 | 发卡行状态异常 | 发卡行通讯线路或系统暂时故障。可稍后重试或更换银行卡。 |
| 96 | 系统异常 | 银行或收单系统故障造成的交易失败。请稍后重试。 |
POS机常见问题解答
关于费率
我们的标准信用卡刷卡费率为0.55%,扫码(支付宝、微信支付)费率为0.38%。部分特定行业或有优惠活动,具体费率请咨询您的办理经理。
KKYOO承诺收费透明,合同期内不会无故上调费率。所有费用公开明了,无任何隐藏费用,请放心使用。
关于刷卡
这通常因为商户的MCC码(商户类别码)是优惠类或减免类,导致无法进行某些类型的交易。请核实您的商户类型,或联系客服开通相应权限。
“跳码”是指实际交易的商户类别与账单显示不一致,通常是因为支付公司为了降低成本而将高费率商户套用低费率MCC码。KKYOO坚持不跳码,保证每一笔交易都真实、匹配,维护您的信用卡信用。
关于到账
“秒到”指在工作日的特定时间内完成交易后,资金在几秒到几分钟内到达您绑定的结算账户,无需等待T+1(下一个工作日)结算。
可能原因有:1. 交易超过秒到时间范围(如深夜或凌晨);2. 银行系统延迟或维护;3. 触发了银行风控,交易在审核中。您可先等待2小时左右,如仍未到账请联系客服查询。
关于故障与售后
请首先检查电源连接或电池电量。若确认电量充足仍无法开机,可能是设备硬件故障。请联系客服,我们将指导您进行初步排查或安排换新/维修。
请务必第一时间联系客服。我们会立即为您冻结该台机器的交易功能,防止资金损失。之后您可以按流程重新申领一台新机。