POS机299投诉(办pos机)

本文目录

1. pos机扣了299手续费怎么办
2. pos机押金299骗局合法吗
3. 怎么追回刷POS机299的费用呢

pos机扣了299手续费怎么办

1、首先办pos机被骗交了299可以通过电话、维权投诉平台、行业主管部门等进行投诉。

2、其次可以拨打pos机对应的支付机构总部客服电话进行投诉,可以在消费者维权投诉平台进行投诉，记录下投诉对象和投诉的问题即可。

3、最后还可以向行业主管部门投诉。

pos机押金299骗局合法吗

肯定不合法的，不合法为什么还敢这样，是因为你抓不到他，299一般人也不想理，如果开始没告知有押金，后面刷卡却被扣的，这种情况直接投诉就可以追回来。

POS(Point of sales)的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

拓展资料：

1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

2、操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。

3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择“重打印”功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选“查询当前交易”功能，查询该笔交易的批次号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否连接正确，重新拔插后，选择打印特定记录处理。

若仍旧无法打印，在POS机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正，若答复确实消费成功，可以将消费的要素抄写在POS消费单上，持卡人签名即可取走货物，也可以做撤消此笔交易，切勿随意再次刷卡重做交易，否则会给持卡人重复扣帐。

4、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。

5、持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS机在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS机“确认”键进行交易，交易成功。

6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。

7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。

8、退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。

9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口)，不可相互混淆。

10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡，压卡交易无效，发卡行不予承认，因此，切勿压单受理。

收款员使用收款机可以进行收款、退货、换货、价格查询、折扣、取消交易等操作，其中退货、换货、折扣功能可以设置成由经理控制。收款员每天工作的基本操作过程可以分为开机、进入销售、存零头、执行销售、结账、退出销售和关机。

由系统销售功能决定，收款员在上机时必须将自己的密码正确输入，在得到系统确认后才能正常进入收款机销售状态。在销售过程中所有的账务都会自动记录在该收款员的账号下，直到退出销售下机时为止。销售结算的付款方式，可分为人民币、支票、信用卡、礼品券等。

怎么追回刷POS机299的费用呢

追回pos机押金299骗局的方法：

1、拨打品牌方对应的pos机支付机构总部客服电话进行投诉

说明情况并提供相应证明材料。比如投诉是关于押金的，投诉会直接反馈给办理pos机的业务员或代理商的上级机构（一级或机构服务商），总部会督促代理商进行整改。如果代理人没有及时处理，将会受到相应的处罚。

超过处理时限仍未处理的，一般支付机构总部将直接将保证金退还给用户，投诉基本可以得到妥善解决（直接操作的

2、黑猫投诉平台（新浪的消费维权投诉平台）或保利投诉平台进行投诉

各大持牌支付机构大多已入驻这两个平台处理售后投诉，并说明情况，提供相应的证明材料。投诉平台审核后，上述投诉基本可以得到妥善解决（所有外部投诉支付机构都非常重视

3、行业主管部门的投诉

以上两种投诉方式中的大部分问题都可以解决。如果还没解决，那就去银联和PBOC进行消费者权益保护投诉（特殊情况下不建议，通常用于投诉持牌支付机构）。

通常涉及银联、PBOC主管部门的投诉，会要求持牌支付机构对从机构服务商到一级代理、下级代理的整个渠道链条进行自查。处理不当会导致支付机构被罚款（近几年的支付机构罚单大多都是这样开出的）。

以押金形式购买的POS机注意事项：

以押金形式购买的POS机，一般会交99元或者299元的押金，只要大家在正规的服务商或者官网办理的话押金都是会在你刷满额度的情况下自动退还的，因为官方的售后到位，不会为了这点钱而丧失自己的信誉。

然而一些二级代理商甚至更低级别的代理商为了赚取这点押金会不顾一切，所以在押金这块没有担保。其实，以押金形式购买的机器也是我们用自己的钱先垫付的，所以支付公司或者代理商有必要将押金退还给我们，这也是我们应得的钱。

所以正规的机构是办理正规安全的POS机最关键的，其次到位的售后服务是保证我们不被骗的又一个关键点，以防在资金或者押金不到账的时候有人帮助我们解决。

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