pos机未出小票怎么办理（解决pos机未出小票的方法）

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POS机未出小票怎么办理

一、问题概述

在使用POS机进行支付时，有时会出现POS机未出小票的情况。这种情况一般是由于POS机故障或者卡纸等原因导致的。如果POS机未出小票，该如何处理呢？

二、解决方案

1.检查POS机是否正常

需要检查一下POS机是否正常。如果POS机出现故障，可能会导致无法打印小票。如果发现POS机有故障，需要联系POS机维修人员进行处理。

2.重新进行支付

如果POS机正常，但是未出小票，可以尝试重新进行支付。如果支付成功，POS机应该会自动打印小票。

3.联系商家

如果重新支付仍然未出小票，可以联系商家。商家可以通过POS机系统查询订单情况，确认支付是否成功，如果成功，商家可以提供电子版的小票供顾客查看。

4.联系银行

如果以上方法都无法解决问题，可以联系银行。银行可以查询支付记录，确认支付是否成功，并提供相应的证明文件。

5.保留相关证据

如果无法获得小票，需要保留其他相关证据。可以向商家或银行索取支付凭证，以便以后查询或维权。

在POS机未出小票的情况下，需要先检查POS机是否正常，并尝试重新进行支付。如果问题仍未解决，可以联系商家或银行查询订单情况，或者索取支付凭证。在处理过程中，要保留相关证据，以便以后查询或维权。

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