手机连不上POS？
KKYOO一键解决

我们提供多种费率方案供您选择：
• 借记卡刷卡：0.5%【20元封顶】
• 贷记卡刷卡：0.6%（单笔不限额）
• 银联扫码：0.38%
• 微信/支付宝：0.38%
• 信用卡分期：按银行标准执行
所有费率均符合央行规定，清晰透明无隐藏费用。

部分机型需要设备押金399元，交易满50万自动返还。标准版无年费，无流量费，无管理费。专业版高级功能可能产生增值服务费用，具体请咨询销售代表。

可能的原因及解决方案：
1. 卡片消磁或损坏 - 建议使用插卡或NFC支付
2. 刷卡方式错误 - 请确保磁条朝下，快速匀速刷卡
3. 卡片类型不支持 - 检查是否为本国发行的银联卡
4. 读卡器故障 - 尝试重启POS机或联系客服

请检查：
• 数字键盘是否正常显示
• 输入密码时是否有*号显示
• 尝试取消交易后重新输入
• 如仍无反应，可能是硬件故障，需售后检测

根据您选择的结算方式：
• T+0结算：工作日9:00-22:00，交易后15分钟内到账
• T+1结算：交易次日24:00前到账
• D+0结算：每日7:00-22:00，交易后5分钟内到账（手续费基础上加收0.02%）
节假日顺延至工作日。

T+0和D+0模式支持节假日到账（需额外手续费）。T+1模式节假日资金将顺延至下一个工作日到账。建议大额交易选择工作日进行，确保资金及时到账。

请按以下步骤处理：
1. 查看签购单确认交易成功
2. 检查结算卡信息是否正确
3. 等待2小时（处理延迟）
4. 保存交易凭证和小票照片
5. 联系客服提供商户号和交易流水号查询

资金冻结通常原因：
• 单笔交易异常（如深夜大额交易）

解决步骤：
1. 检查电源线和充电器是否连接正常
2. 更换电源适配器或USB线尝试
3. 长按开机键10秒强制重启
4. 充电30分钟后再尝试开机
如仍无反应，设备可能存在硬件故障，需要送修。

售后服务流程：
1. 微信公众号"KKYOO智能支付"提交工单
2. 或通过APP内"服务-售后申请"提交
3. 提供设备SN码和故障描述
4. 等待客服1小时内响应
5. 简单问题远程解决，复杂问题寄送维修中心
全国联保，一年内免费维修。