我们重新定义了支付终端，便捷、安全、高效是我们的承诺。
打破传统POS机必须绑定信用卡的束缚，通过商户安全授权即可刷卡，极大降低使用门槛和风险。
与多家银行深度合作，交易款项实现D+0实时到账，节假日顺延，彻底解决您资金周转的后顾之忧。
标准借记卡费率低至0.5%，单笔20元封顶；扫码支付费率仅需0.38%，为您节省每一笔成本。
精致小巧的机身设计，支持蓝牙/Wi-Fi连接，手机、平板全能搭配，随时随地轻松收款。
一机整合微信、支付宝、云闪付等多种主流支付方式，一个二维码满足客户所有支付需求。
7x24小时在线客服，一对一技术指导。设备硬件一年包换，软件问题快速响应，让您用得安心。
无需专业知识，简单几步，即可上手。
长按电源键启动设备，根据屏幕提示，通过蓝牙与您的手机APP配对连接。
在APP内上传您的身份证与结算银行卡信息，完成快速实名认证，全程仅需几分钟。
在APP上选择刷卡、插卡或扫码收款，输入金额，引导消费者完成支付操作。
交易成功后，款项即刻到达您绑定的结算银行卡，APP内可随时查看交易明细。
遇到问题不必慌张，对照查看，快速排查。
| 错误码 | 错误描述 | 建议处理方式 |
|---|---|---|
| 55 | 无效的PIN码 / 密码错误 | 请持卡人核对密码后重新输入，连续输错3次将锁卡。 |
| 14 | 无效卡号 / 卡号不存在 | 请确认卡号输入无误，或询问持卡人是否为有效卡片。 |
| 41 | 挂失卡 / 报失卡 | 此卡片已挂失，请提醒持卡人联系发卡行，建议使用其他支付方式。 |
| 05 | 发卡行不予承兑 / 拒绝交易 | 原因多样，可能是余额不足、风控限制等，建议持卡人咨询发卡行。 |
| 91 | 发卡行故障 / 系统异常 | 发卡行系统临时问题，稍后重试即可，或建议持卡人更换卡片支付。 |
| 96 | 系统故障 / 系统异常 | 银联或本方收单系统繁忙，请稍后重试交易。 |
我们整理了您最常遇到的问题，希望能帮助您更好地了解快银POS。
A1: 我们提供行业内极具竞争力的费率。标准借记卡刷卡费率为0.5%，单笔最高20元封顶；贷记卡为0.6%。扫码支付（微信/支付宝/云闪付）费率低至0.38%。我们不收取任何激活费、服务年费或流量卡费用，真正做到透明消费。
A2: “无需绑信用卡”意味着您（商户）不需要预先将某一张信用卡绑定到POS机上来作为“扣款源头”或“押金保障”。我们通过与支付平台的商户安全协议，直接完成每一次交易的资金划转。这种方式更符合小微商户的灵活经营需求，并且每笔交易都经过银联和银行的多重加密验证，安全性由国家级金融标准保障。
A3: 快银POS支持D+0实时到账服务。在工作日，正常交易在成功后的几秒到一分钟内即可到达您绑定的个人结算银行卡。如遇周六、周日或法定节假日，到账时间可能会延迟到下一个工作日。具体到账情况可在APP内清晰查询。
A4: 请首先检查APP内的交易记录，确认交易状态为“成功”。如果已显示成功但仍未到账，可能是银行系统延迟。若超过24小时仍未到账，请立即联系我们的7x24小时在线客服。提供您的商户号和订单号，我们将启动紧急排查流程，与清算中心和银行方协调，确保您的资金安全到账。
A5: 首先，请尝试简单的排除操作，如重启设备、检查网络连接、更换银行卡重试。如果问题依旧，请立即通过APP内的“在线客服”或拨打售后电话联系我们的技术支持团队。我们将通过远程指导或设备检测为您解决。如果是硬件故障，在一年质保期内，我们将为您提供免费换新服务。
A6: 请放心，快银POS与您的商户账号是强绑定的。他人拾获设备后，无法进行任何交易。每笔交易都需要通过您手机APP的动态授权和身份验证。一旦发现设备丢失，请第一时间登录APP，在“设备管理”中将丢失设备解绑或挂失，我们将立即冻结该设备的一切权限，确保您账户和资金万无一失。