核心产品功能
强大功能，全方位满足您的移动支付需求
安全合规
拥有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，交易通道严格加密，保障每一笔资金安全。
费率透明
标准贷记卡费率0.6%，扫码费率0.38%，无任何隐形收费，成本清晰可控。
秒速到账
支持T+0秒到模式，资金快速回笼，提升您的资金使用效率，告别传统T+1漫长的等待。
智能便捷
全面支持刷卡、插卡、NFC、银联云闪付、微信、支付宝等多种支付方式，随时随地收款。
智能管理
商户APP后台，提供实时交易数据、 clear账单统计、店铺管理功能，让经营一目了然。
专业售后
7x24小时客服在线，专业运维团队随时响应，解决您在使用过程中遇到的任何问题。
品牌雄厚资质
实力认证，是您信赖的基石
中国人民银行支付牌照
乐刷科技有限公司获中国人民银行颁发《支付业务许可证》，牌照编号：Z2025544000011，业务范围覆盖全国。
PCI DSS安全认证
通过了国际最严格的支付卡行业数据安全标准认证，确保用户信息与交易数据的绝对安全。
中国银联成员机构
正式成为中国银联成员机构，所有交易均通过银联清算网络，通道稳定可靠。
POS机激活使用教程
简单四步，轻松开启收款之旅
1开机与连接
长按电源键启动POS机。确认设备网络连接正常（Wi-Fi或4G信号良好）。
2登录商户账号
使用您的服务商提供的操作员编号和密码登录系统。首次登录可能需要修改初始密码。
3进行首次激活
根据屏幕提示，使用您本人的银行卡进行一笔小额交易（通常为99-100元）。此笔交易是用于验证终端，激活后资金会正常结算至您绑定的结算卡。激活本身不收取任何额外费用。
4开始正常收款
激活成功后，您即可选择“消费”功能，输入金额，进行刷卡、插卡或扫码收款。交易成功后，小票将自动打印。
常见错误码解析
快速定位问题，高效解决故障
| 错误码 | 错误名称 | 原因与解决方案 |
|---|---|---|
03 |
无效商户 | 商户状态异常或未签约。请联系客服或您的服务商核实商户状态。 |
05 |
发卡行不予承兑 | 发卡行拒绝交易。可能是余额不足、信息不符或卡片风控。请持卡人联系发卡行。 |
14 |
无效卡号 | 卡号输入错误或无法识别。请重新刷卡或手动输入正确的卡号。 |
41 |
挂失卡 | 此卡已挂失。请持卡人联系发卡行并更换支付方式。 |
55 |
无效PIN码 | 密码输入错误。请重新输入，并提醒持卡人注意密码安全。 |
91 / 92 |
银行/系统繁忙 | 发卡行或收单系统响应超时。请稍后重试，或更换网络环境。 |
更多错误码请联系在线客服查询。
常见问题解答 (FAQ)
您关心的问题，我们都为您准备了答案
标准费率：
- 刷卡/插卡/挥卡（NFC）： 标准贷记卡费率为 0.6%（即1000元手续费6元）。
- 扫码支付（微信/支付宝/云闪付）： 费率为 0.38%。
注意： 具体费率可能因您与服务商的协议略有差异，请以实际签约为准。借记卡单笔交易费率通常有封顶，一般为20元或25元。
- 刷卡/插卡/挥卡（NFC）： 标准贷记卡费率为 0.6%（即1000元手续费6元）。
- 扫码支付（微信/支付宝/云闪付）： 费率为 0.38%。
注意： 具体费率可能因您与服务商的协议略有差异，请以实际签约为准。借记卡单笔交易费率通常有封顶，一般为20元或25元。
导致刷卡失败的原因有多种：
1. 卡片问题： 磁条损坏、芯片失效、卡片已过期、余额不足、密码输错次数过多被锁或达到单日消费限额。
2. POS机问题： 网络信号差或断开、设备故障、系统未更新。
3. 银行问题： 发卡行系统维护或拒绝交易（风险控制）。
解决方案： 查看POS机屏幕提示的错误码，根据上文解析进行排查。若非卡片和密码原因，建议重启POS机、检查网络，或直接联系客服。
1. 卡片问题： 磁条损坏、芯片失效、卡片已过期、余额不足、密码输错次数过多被锁或达到单日消费限额。
2. POS机问题： 网络信号差或断开、设备故障、系统未更新。
3. 银行问题： 发卡行系统维护或拒绝交易（风险控制）。
解决方案： 查看POS机屏幕提示的错误码，根据上文解析进行排查。若非卡片和密码原因，建议重启POS机、检查网络，或直接联系客服。
乐刷POS提供多种到账模式：
- T+0 秒到（D+0）： 大部分交易默认为此模式，资金在交易成功后几秒至几分钟内到达您绑定的结算银行卡，但会收取一定的秒到服务费。
- T+1 到账： 资金在第二个工作日（遇节假日顺延）到达结算银行卡，无额外秒到费。
您可以在商户后台或咨询服务商确认您的默认结算模式，并可申请修改。
- T+0 秒到（D+0）： 大部分交易默认为此模式，资金在交易成功后几秒至几分钟内到达您绑定的结算银行卡，但会收取一定的秒到服务费。
- T+1 到账： 资金在第二个工作日（遇节假日顺延）到达结算银行卡，无额外秒到费。
您可以在商户后台或咨询服务商确认您的默认结算模式，并可申请修改。
首先，请不要担心。交易成功表示持卡人已被扣款，资金在支付清算体系中流转，只是尚未到达您的账户。常见原因：
1. 到账时间差： 如果是T+1模式，请耐心等待下一个工作日。
2. 结算卡信息错误： 绑定的结算银行卡号、姓名、开户行有误，导致打款失败。资金会暂时退还至中间账户，核实信息后会重新发起。
3. 系统延迟或风控： 系统繁忙、高峰期交易拥堵或单笔金额较大触发了风控审核，导致到账延迟。
4. 节假日影响： 银行和支付系统在节假日处理业务会延迟。
建议： 先等待2小时以上，如未到账，请提供交易凭证（商户存根），联系客服查询具体原因。
1. 到账时间差： 如果是T+1模式，请耐心等待下一个工作日。
2. 结算卡信息错误： 绑定的结算银行卡号、姓名、开户行有误，导致打款失败。资金会暂时退还至中间账户，核实信息后会重新发起。
3. 系统延迟或风控： 系统繁忙、高峰期交易拥堵或单笔金额较大触发了风控审核，导致到账延迟。
4. 节假日影响： 银行和支付系统在节假日处理业务会延迟。
建议： 先等待2小时以上，如未到账，请提供交易凭证（商户存根），联系客服查询具体原因。
遇到硬件故障，请按以下步骤操作：
1. 基础排查： 尝试更换充电器或电池确认是否为供电问题。检查打印纸是否装反或用完，并进行更换。
2. 联系客服： 如果基础排查无效，请不要自行拆机。立即联系乐刷官方客服或为您服务的代理商，描述设备型号和具体故障现象。
3. 售后处理： 客服会指导您进行下一步操作。在质保期内，非人为损坏的设备可享受免费维修或换新服务。我们会安排快递寄回，收到后会尽快检测处理。
1. 基础排查： 尝试更换充电器或电池确认是否为供电问题。检查打印纸是否装反或用完，并进行更换。
2. 联系客服： 如果基础排查无效，请不要自行拆机。立即联系乐刷官方客服或为您服务的代理商，描述设备型号和具体故障现象。
3. 售后处理： 客服会指导您进行下一步操作。在质保期内，非人为损坏的设备可享受免费维修或换新服务。我们会安排快递寄回，收到后会尽快检测处理。