权威认证，安全无忧
合规是我们的生命线，安全是我们对您的承诺
中国人民银行
持有支付业务许可证，牌照编号：Z20******
PCI DSS安全认证
银行卡数据安全标准，国际最高级别安全认证
一清机保证
资金由央行直接清算，不经过任何第三方，安全直达
银联设备认证
所有POS硬件均通过中国银联权威检测认证
全面的产品矩阵，满足各类场景
从传统零售到智慧新零售，快优支付总有适合您的收款工具
KY-E100 电签POS
轻巧便携，无需纸张，电子签名即可完成交易。支持刷卡、插卡、NFC闪付，内置4G流量卡，开机即用。
- ✔️ 费率：标准费率0.6%，扫码0.38%
- ✔️ 特点：便携、高效、电子发票
- ✔️ 适用：外卖、物流、上门服务、展会
KY-M600 智能POS
搭载Android系统，触屏操作，集支付、会员管理、营销、店铺管理于一体，打造智慧经营闭环。
- ✔️ 费率：标准费率0.6%，扫码0.38%
- ✔️ 特点：多功能、应用生态、数据化管理
- ✔️ 适用：商超、餐饮、精品店、连锁品牌
KY聚合收款码
一码整合微信、支付宝、银联云闪付等多种支付方式，顾客扫码即付，资金自动合并结算，对账更简单。
- ✔️ 费率：超低费率0.38%
- ✔️ 特点：一码多付、语音播报、实时到账
- ✔️ 适用：便利店、水果店、小卖部、摊位
三步开启，轻松收款
极简操作流程，无需专业知识，上手就会用
1
注册与认证
扫描机身二维码，下载官方APP。提交身份证、银行卡等资料，线上快速完成商户认证。
2
连接与激活
打开POS机电源，通过蓝牙或数据线连接手机/网络。按照APP提示完成设备激活。
3
收款与结算
输入金额，刷卡/扫码，顾客输入密码/确认支付，交易完成！资金按结算周期自动划转至您的银行卡。
交易错误码速查表
快速定位问题，高效解决交易难题
01 - 查发卡行 / 联系发卡行
含义：交易被发卡行拒绝。这是最常见的拒绝码之一。
原因：可能是余额不足、信用卡额度不够、卡片异常、密码错误次数过多、或系统安全风控拦截。
解决：请持卡人直接联系发卡银行客服（通常印在卡片背面），查询拒绝的具体原因。
原因：可能是余额不足、信用卡额度不够、卡片异常、密码错误次数过多、或系统安全风控拦截。
解决：请持卡人直接联系发卡银行客服（通常印在卡片背面），查询拒绝的具体原因。
03 - 无效商户
含义：商户信息在收单机构或银联系统中无效或未激活。
原因：可能商户未成功开通、被限制交易、或终端信息与商户信息不匹配。
解决：联系您的POS机服务商或代理商，确认商户状态是否正常。
原因：可能商户未成功开通、被限制交易、或终端信息与商户信息不匹配。
解决：联系您的POS机服务商或代理商，确认商户状态是否正常。
05 - 不承兑
含义：发卡行拒绝此交易，但未提供具体原因。
原因：类似“01”，但更模糊。通常是银行系统级别的拒绝。
解决：建议持卡人换一张卡尝试，或联系发卡行查询。同时，商户可以尝试取消交易后重新操作。
原因：类似“01”，但更模糊。通常是银行系统级别的拒绝。
解决：建议持卡人换一张卡尝试，或联系发卡行查询。同时，商户可以尝试取消交易后重新操作。
14 - 无效卡号
含义：系统无法识别输入的卡号。
原因：可能是刷卡时读卡器故障、芯片卡读取失败、或手动输入卡号有误。
解决：请重新刷卡，或仔细核对后再次手动输入卡号。如问题持续，可能是POS机硬件问题。
原因：可能是刷卡时读卡器故障、芯片卡读取失败、或手动输入卡号有误。
解决：请重新刷卡，或仔细核对后再次手动输入卡号。如问题持续，可能是POS机硬件问题。
41 - 挂失卡 / 报窃卡
含义：此卡已被发卡行正式挂失或报失。
原因：卡片已处于无效状态，任何交易都应被拒绝。
解决：为了安全，应立即停止交易。可礼貌地向持卡人说明情况，并建议其联系银行。
原因：卡片已处于无效状态，任何交易都应被拒绝。
解决：为了安全，应立即停止交易。可礼貌地向持卡人说明情况，并建议其联系银行。
55 - 输错密码
含义：持卡人输入的交易密码不正确。
原因：记错密码或输入错误。通常连续输错3次会锁卡。
解决：请持卡人仔细回忆并重新输入密码。如果忘记，应使用其他方式支付。
原因：记错密码或输入错误。通常连续输错3次会锁卡。
解决：请持卡人仔细回忆并重新输入密码。如果忘记，应使用其他方式支付。
91 - 发卡行行号不一致/无法连接
含义：银行系统超时或网络通信问题，无法连接到发卡行。
原因：通常是由于网络信号不佳（特别是4G/POS机内置网络）或银行系统临时繁忙、维护。
解决：首先检查POS机信号格，尝试切换到信号更好的地方。稍后重试交易。如果问题频繁出现，联系服务商检查设备网络设置。
原因：通常是由于网络信号不佳（特别是4G/POS机内置网络）或银行系统临时繁忙、维护。
解决：首先检查POS机信号格，尝试切换到信号更好的地方。稍后重试交易。如果问题频繁出现，联系服务商检查设备网络设置。
96 - 系统异常
含义：银联或收单机构的系统处理过程中发生故障。
原因：这是一个非常笼统的错误，可能涉及交易链路中的任何一个环节。
解决：建议稍等片刻后重试交易。如果仍无法解决，需联系POS机服务商，提供错误码和商户单号进行排查。
原因：这是一个非常笼统的错误，可能涉及交易链路中的任何一个环节。
解决：建议稍等片刻后重试交易。如果仍无法解决，需联系POS机服务商，提供错误码和商户单号进行排查。
常见问题解答 (FAQ)
您疑惑的，我们都为您准备好答案
关于费率
Q: 快优_pos机的费率是多少？
A: 我们遵循国家发改委和中国人民银行的定价标准。标准信用卡刷卡费率为0.6%，二维码（支付宝/微信/银联云闪付）费率为0.38%。部分活动或特殊产品费率可能有所不同，具体以办理时为准。
Q: 费率是固定的吗？会涨价吗？
A: 快优支付承诺价格透明，合同期内不会无故涨价。所有费率调整都会提前通知用户。我们拒绝任何形式的“跳码”（把标准类商户变成优惠类或公益类），保证您的每一笔交易都清晰可查。
A: 我们遵循国家发改委和中国人民银行的定价标准。标准信用卡刷卡费率为0.6%，二维码（支付宝/微信/银联云闪付）费率为0.38%。部分活动或特殊产品费率可能有所不同，具体以办理时为准。
Q: 费率是固定的吗？会涨价吗？
A: 快优支付承诺价格透明，合同期内不会无故涨价。所有费率调整都会提前通知用户。我们拒绝任何形式的“跳码”（把标准类商户变成优惠类或公益类），保证您的每一笔交易都清晰可查。
关于刷卡
Q: 为什么一笔交易成功了，下一笔就失败了？
A: 这通常是风控机制在起作用。短时间内同一张卡或同一IP地址进行多笔大额交易，可能会触发银行或支付系统的风控策略。建议间隔一段时间或更换卡片再试。
Q: 哪些卡不能刷？
A: 我们支持所有带有银联标识的借记卡和信用卡。不支持非银联卡（如Visa/Mastercard单标识卡，除非开通了相关业务）、已过有效期或已挂失的卡片。
A: 这通常是风控机制在起作用。短时间内同一张卡或同一IP地址进行多笔大额交易，可能会触发银行或支付系统的风控策略。建议间隔一段时间或更换卡片再试。
Q: 哪些卡不能刷？
A: 我们支持所有带有银联标识的借记卡和信用卡。不支持非银联卡（如Visa/Mastercard单标识卡，除非开通了相关业务）、已过有效期或已挂失的卡片。
关于到账
Q: 刷款后多久能到我的银行卡？
A: 快优支付提供主流的“秒到”服务，资金通常在交易成功后几秒到几分钟内到达您指定的结算银行卡。我们也有T+1（下一个工作日）到账的选项，具体可在签约时选择。
Q: 周末和节假日能秒到吗？
A: 能。我们的秒到服务支持7x24小时，包括所有周末和法定节假日，资金实时划拨，不错过任何一笔生意。
A: 快优支付提供主流的“秒到”服务，资金通常在交易成功后几秒到几分钟内到达您指定的结算银行卡。我们也有T+1（下一个工作日）到账的选项，具体可在签约时选择。
Q: 周末和节假日能秒到吗？
A: 能。我们的秒到服务支持7x24小时，包括所有周末和法定节假日，资金实时划拨，不错过任何一笔生意。
关于不到账
Q: 刷卡成功但钱没到账怎么办？
A: 请立即按以下步骤排查：
A: 请立即按以下步骤排查：
- 核对您的结算银行卡号和开户行信息是否正确。
- 检查银行App或柜台，确认是否因遇账务高峰有延迟。
- 查看POS机小票，确认交易状态是“成功”而非“撤销”或“失败”。
- 如以上都无误，请联系您的服务商，提供商户号和交易流水号，我们将为您紧急查询处理。
故障与售后
Q: POS机开机没反应、黑屏怎么办？
A: 首先确认设备电量是否充足，尝试使用原装充电器充电30分钟以上。如仍无法开机，可能是硬件故障，请及时联系售后，我们支持一年内免费换新。
Q: 如何联系客服？售后有保障吗？
A: 售后是您选择我们的重要理由。我们提供7x24小时的技术支持热线（通过您的服务商联系），以及一对一的专属客户经理。所有机器均享受国家规定的三包服务，期内免费维修或更换。
A: 首先确认设备电量是否充足，尝试使用原装充电器充电30分钟以上。如仍无法开机，可能是硬件故障，请及时联系售后，我们支持一年内免费换新。
Q: 如何联系客服？售后有保障吗？
A: 售后是您选择我们的重要理由。我们提供7x24小时的技术支持热线（通过您的服务商联系），以及一对一的专属客户经理。所有机器均享受国家规定的三包服务，期内免费维修或更换。