KKYOO支付,正规一清机构,银联认证,费率低至0.38%。支持微信、支付宝、银联卡多种支付方式,为个人商户提供专业、安全、便捷的支付解决方案。
立即了解获得中国人民银行支付业务许可证,正规一清机构,资金安全有保障
持有中国银联卡收单外包服务机构注册认证证书,合规经营
通过PCI DSS Level 1安全认证,银联安全认证,保障交易安全
累计服务超过100万个人商户,覆盖全国300多个城市,口碑极佳
与工商银行、建设银行、农业银行等多家银行建立深度合作关系
拥有自主知识产权的核心支付系统,技术创新能力行业领先
扫描POS机机身二维码或搜索"KKYOO支付"下载官方APP
填写手机号获取验证码,设置登录密码完成注册
根据提示上传身份证正反面照片,完成实名认证
输入POS机序列号或扫描机身二维码完成设备绑定
按照提示完成首笔交易(通常为99元)即可激活设备
激活成功后,POS机即可正常使用,享受便捷收款体验
登录APP后,点击"我的"→"银行卡管理"→"添加结算卡"
选择银行卡类型(储蓄卡),填写持卡人姓名、卡号、开户行
系统将自动验证持卡人信息,需与注册实名信息一致
信息无误后,点击"确认绑定",完成结算卡绑定流程
根据顾客需求选择刷卡、插卡、NFC或扫码支付方式
在POS机屏幕上输入交易金额,确认无误后按"确认"键
引导顾客完成相应操作:刷卡/插卡、NFC感应或扫码支付
大额交易需顾客在电子签名区签字确认,核对交易信息
交易成功后,POS机自动打印交易凭证,商户和顾客各持一联
打开KKYOO支付APP,使用注册手机号和密码登录
点击首页"交易记录"或"我的"→"交易查询"
可选择日期范围、交易类型(刷卡、扫码等)进行筛选
点击单条交易记录,可查看详细交易信息、结算状态等
可导出Excel格式的交易账单,便于财务对账和报税
当POS机显示错误码时,可参考下表快速排查问题。如问题仍未解决,请联系客服获得进一步帮助。
| 错误码 | 错误提示 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|---|
| 01 | 无效交易 | 未联网或网络信号不佳 | 检查网络连接,重试交易 |
| 03 | 无效商户 | POS机未激活或商户信息异常 | 联系客服确认商户状态 |
| 05 | 发卡行不予承兑 | 余额不足、信用卡额度不足或账户异常 | 核对账户余额或联系发卡行 |
| 13 | 无效金额 | 交易金额为0或超过限额 | 核对交易金额后重试 |
| 14 | 无效卡号 | 银行卡信息读取失败或卡号错误 | 重新刷卡或手动输入卡号 |
| 41 | 挂失卡 | 该银行卡已挂失 | 请顾客使用其他银行卡 |
| 55 | 密码错误 | 银行卡密码输入错误 | 重新输入正确密码 |
| 57 | 不允许持卡人进行的交易 | 该卡不支持此类交易 | 更换交易方式或银行卡 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 单笔交易金额超过上限 | 调整交易金额或分多笔交易 |
| 62 | 受限制的卡 | 该卡有使用限制或地区限制 | 使用其他银行卡或联系发卡行 |
| 65 | 超出取款次数限制 | 当日交易次数超过上限 | 次日再试或更换银行卡 |
| 75 | 允许的输入 PIN 次数已超过 | 密码错误次数过多 | 联系发卡行重置密码 |
| 91 | 发卡行故障 | 银行系统临时故障或维护 | 稍后重试或更换银行卡 |
| 96 | 系统故障 | 系统处理异常或繁忙 | 等待片刻后重新交易 |
| N7 | 终端未签到 | POS机未完成签到流程 | 进行终端签到操作 |
| N8 | 签到失败 | 网络连接异常或终端参数错误 | 检查网络或联系客服 |
KKYOO支付POS机费率如下:
注:具体费率可能因活动和政策调整,请以实际为准。
可能产生额外费用的情况有:
所有费用都会在交易完成后明确显示,无任何隐性收费。
您可以通过以下方式查询:
费率可能会因以下原因调整:
任何费率调整都会提前15天通过以下方式通知:
POS机无法读取银行卡的可能解决办法:
如果以上方法无效,可能是银行卡或POS机故障,建议更换银行卡或联系客服。
遇到密码错误的情况:
遇到"无效卡号"提示:
如果多个银行卡都出现此问题,可能是POS机故障,请联系客服处理。
苹果手机NFC支付失败的可能原因:
如问题持续,建议使用其他支付方式或联系银行确认卡片是否支持NFC支付。
KKYOO支付POS机资金到账时间:
默认为秒到账服务,部分特殊结算周期会提前说明。到账时间为交易完成后1-3分钟内。
KYOO支付POS机支持:
大额交易到账说明:
如大额交易超过1小时未到账,请联系客服查询交易状态。
查看资金到账状态的几种方式:
遇到交易成功但资金未到账的情况:
KYOO支付承诺:交易成功但未到账的情况,会在24小时内解决并到账。
交易被风控拦截的常见原因:
如被风控拦截,通常会收到提示。可根据提示调整交易方式,或联系客服申请解控。
遇到到账账户不一致的情况:
为避免此类情况,不建议频繁更换结算卡,任何变更都请确保操作正确并留意通知。
周末及夜间交易特殊情况:
如遇特殊情况导致延迟,系统会自动在下一个清算周期完成到账,无需额外操作。
POS机无法开机的解决方法:
网络连接问题的解决方法:
如频繁出现网络问题,可能是SIM卡故障,可联系客服免费更换。
打印问题解决方法:
如打印效果持续不清晰,可能是打印头老化,需联系客服更换设备。
POS机维修或更换流程:
在保修期内(通常为1年),非人为损坏的设备可免费更换。超出保修期可享受优惠换新服务。
设备丢失或被盗处理流程:
由于设备已绑定商户账户且有安全验证,遗失设备不会造成资金损失,但请务必及时报告以确保账户安全。
KYOO支付提供全面的售后服务:
无论是设备故障、操作问题还是业务咨询,KKYOO支付都提供专业、及时的售后支持,确保商户经营不受影响。