专业安全，秒速到账

我们的标准费率非常透明：

• 刷卡消费（贷记卡）：标准费率为 0.55%。
• 扫码支付（支付宝/微信）：标准费率为 0.38%。
• 借记卡刷卡（大额）：费率通常为 0.5% - 20元/笔封顶。

我们承诺无押金、无流量卡年费、无服务费。部分特殊活动或特定型号可能存在不同政策，但所有费用均在办理前明确告知，杜绝一切隐藏消费。

刷卡失败可能的原因有：

• 卡内余额或信用额度不足。
• 银行卡信息输入错误。
• 银行风控系统拦截（如异地大额交易）。
• POS机网络信号不佳。
• 信用卡已过有效期或被冻结。

酷优付POS机支持智能匹配商户和手动自选商户两种模式。机具会根据交易智能匹配本地真实商户。您也可以在交易前手动选择所需类目（如餐饮、娱乐、百货等），以符合您的消费需求。

酷优付提供两种结算模式：

• 秒到（D+0）：交易成功后，资金在几秒钟内直接到达您绑定的储蓄卡。适合对资金流动性要求高的用户。秒到服务通常会收取少量加急服务费（如每笔+2或+3元）。
• T+1到账：“T”指交易日（工作日），资金在交易日的下一个工作日到达您的储蓄卡。例如，周一交易，周二到账。T+1模式无任何额外提现费用，仅需标准交易费率。

您可以根据自己的业务需求在APP或机具上随时切换结算模式。

如果遇到账情况，请不要惊慌，首先按照以下步骤排查：

1. 确认扣款：检查您的信用卡账单，确认款项是否确实被扣除。
2. 检查银行卡：查看您绑定的储蓄卡是否正常，有无挂失、冻结或销户。
3. 等待片刻：秒到账偶有银行系统延迟，可等待5-10分钟。
4. 核对信息：检查绑定的结算卡姓名 和卡号是否正确且有误。

如以上均无问题，资金由支付公司和银行双重保障，绝不会丢失。请立即联系我们的7x24小时客服，提供您的商户号和交易时间，我们将第一时间为您核实处理，确保资金快速到账。

遇到POS机故障，可尝试以下步骤：

1. 重启设备：长按电源键重启，可解决大部分临时性软件问题。
2. 检查网络：如在信号不佳区域交易，请移至开阔地带重试。
3. 更新应用：如提示版本过低，请根据指引进行系统或应用更新。

如果问题依旧，酷优付提供强大的售后保障：

• 在线客服：官网及APP内置7x24小时在线客服，实时解答问题。
• 技术支持热线：专业工程师提供电话指导。
• 质保与换新：所有POS机均享受一年质保，非人为损坏可免费换新。