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POS机没带卡?没关系!

Kkyoo 无卡支付POS,让您的收款更自由。支持扫码、闪付等多种方式,一部手机即可完成高效、安全的交易,告别忘带卡的烦恼。

品牌实力,安心之选

Kkyoo 持有多项行业权威认证,确保您的每一笔交易都安全合规

支付牌照

持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,业务合规,资金安全有保障。

PCI DSS认证

通过国际最严格的支付卡行业数据安全标准认证,全方位保护用户数据隐私。

银联认证

银联官方认证合作机构,全面支持银联卡及云闪付,交易通道稳定可靠。

行业口碑

服务全国数百万商户,凭借卓越产品与服务,荣获多项行业大奖与用户信赖。

核心产品功能

不止于支付,更致力于提供一站式智能收单解决方案

聚合扫码支付

一码整合微信、支付宝、银联云闪付,顾客扫码即付,免找零,交易效率提升一倍。

NFC闪付功能

支持带NFC功能的手机和银行卡“碰一碰”支付,体验更流畅,支付过程仅需秒级。

交易秒级到账

D+0实时到账服务,资金快速回笼,解决商户现金流难题,生意周转更灵活。

智能数据分析

商家APP后台实时查看交易数据、客流分析、商品热销排行,助力精准营销决策。

金融级风控

采用智能风控系统,7x24小时实时监控交易异常,有效防范盗刷和欺诈行为。

7x24小时客服

专业客服团队全天候在线,随时解答您的疑问,处理设备故障,售后无忧。

三步开启无卡支付

简单操作,轻松上手,即刻享受便捷收款体验

1

开机登录

长按电源键启动POS机,输入账号密码登录系统。

2

选择收款

在主界面点击“扫码收款”或“NFC收款”功能。

3

完成支付

出示二维码或引导用户碰一碰,交易成功后自动打印小票。

常见刷卡错误码解析

遇到交易提示不成功?对照错误码,快速定位问题,高效解决

[错误码 55] 密码错误

原因:持卡人输入的银行卡密码不正确。

解决方法:请持卡人核对密码后重新输入。连续输错三次密码将被锁卡,需持卡人本人致电发卡行解锁。

[错误码 14] 无效卡号

原因:输入的卡号有误、银行卡已作废、磁条/芯片损坏或此卡不支持该交易类型。

解决方法:请重新刷卡或手动输入卡号。若问题依旧,建议更换银行卡或联系发卡行确认卡片状态。

[错误码 41] 挂失/盗窃卡

原因:此卡已向发卡行报挂失或被盗。

解决方法:此交易无法继续。请商户保管好卡片,并与持卡人确认情况,必要时报警处理。

[错误码 96] 系统故障

原因:银行或支付网络系统暂时出现问题,处理超时或无响应。

解决方法:请稍后重试交易。如频繁出现,可重启POS机。若仍无法解决,请联系Kkyoo客服。

POS机常见问题解答

从费率到售后,您想知道的,这里都有答案

关于费率

Kkyoo POS机的费率是多少?

我们的费率透明且极具竞争力。标准扫码费率为0.38%,涵盖微信、支付宝、银联云闪付。信用卡闪付费率通常为0.6%,具体费率可能根据您的商户类型和交易量略有浮动。我们承诺无任何隐形费用,开户费、流量费全免。

费率会涨吗?

Kkyoo坚持签订长期有效的合作协议,在协议期内,费率保持稳定。如有因政策变动需要调整,我们将提前通知您,确保公开透明。

关于刷卡

POS机刷信用卡需要密码吗?

这取决于发卡行的设置。通常情况下,金额大于1000元的交易需要密码。小额免密免签功能(通常单笔限额300元,单日累计限额1000元)下则无需密码。Kkyoo POS机会严格按银行指令执行。

为什么我的POS机刷不了某一种银行卡?

可能原因有:1)该卡未开通银联在线支付或闪付功能;2)卡片磁条或芯片损坏;3)POS机未更新最新的银行卡黑名单或白名单;4)该卡为境外卡,而您的POS终端未开通外卡受理权限。建议尝试其他支付方式,或联系客服排查。

关于到账

交易后资金多久能到账?

Kkyoo提供D+0实时到账(T日工作日时间,部分场次24小时)和T+1清算到账两种模式。默认开通D+0,交易成功后资金在几分钟内即可到达您指定的结算账户。T+1则是在第二个工作日到账。

周末和节假日的交易能到账吗?

如果您开通的是D+0服务,周末和法定节假日的交易同样可以实时到账。如果您选择的是T+1,则会顺延至下一个工作日到账。

关于不到账(异常)

交易成功但资金迟迟不到账怎么办?

请首先确认:1)POS机提示“交易成功”并打印了凭条;2)检查您的银行卡或结算账户信息是否准确。如果确认无误,可能是由于银行系统延迟、风控审核等原因。您可以在Kkyoo商家APP后台查询到账状态,或直接联系7x24小时客服,提供商户编号和交易流水号,我们会为您紧急处理。

什么情况下会导致交易失败且不到账?

例如网络中断、余额不足、密码错误、卡片被冻结、POS机未签到等。这些情况下,交易不会扣款,资金自然不会到账。POS机通常会给出明确的错误提示,您可以根据提示进行操作。

关于故障与售后

POS机无法开机或没反应怎么办?

请尝试以下步骤:1)检查电源适配器是否插好,尝试更换插座。2)长按电源键10秒以上进行强制重启。3)检查电池是否因长期未使用而过度放电,可尝试充电一段时间后再开机。如果问题依旧,可能是硬件故障,请联系客服申请维修或更换。

POS机显示“请签到”或“终端未登记”怎么办?

这表示POS机与支付系统失去了连接。您需要在POS机上找到“签到”或“管理”菜单,输入操作员号(通常为01)和密码(初始密码通常是000000或123456)进行签到。完成后即可恢复正常。若签到失败,可能是网络问题或SIM卡欠费,请检查网络信号或联系客服。

打印机不出纸或打印模糊怎么处理?

请检查纸张是否装反或用完,并确保热敏纸卷安装到位。如果纸张充足但打印模糊,可能是打印头沾有灰尘或污垢,可使用酒精棉签轻轻擦拭打印头,待晾干后重试。如果以上方法无效,可能是打印头老化,请联系售后更换。

如何联系Kkyoo售后服务?

Kkyoo提供7x24小时全天候客户服务。您可以通过以下方式联系我们:1)Kkyoo商家APP内置在线客服。2)官网kkyoo.cn的智能客服机器人。3)官方服务热线(此处为示意,实际官网需填写)。我们会第一时间响应您的问题,提供远程指导或上门服务。

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