Kkyoo 智慧支付终端

不止于支付，更是您的数字化经营伙伴

聚合支付 · 智能管理 · 安全稳定

探索产品

POS小票的正式名称

让您更专业地了解每一笔交易

POS机打印出来的交易凭证，在行业内和日常沟通中，有多种称呼，其正式名称为 **“商户存根”** 或 **“持卡人存根”**。

根据使用习惯和上下文，它也常被叫做：

  • POS小票（最通俗的叫法）
  • 交易凭条（强调其作为凭证的功能）
  • 签购单（常用于需要签字确认的刷卡交易）
  • 收据（通称，泛指收费的证明）

无论哪种叫法，它都是一笔交易成功完成的重要书面证明，对于商户对账和消费者维权都至关重要。

权威认证 值得信赖

合规经营，安全保障是我们的生命线

🏛️

中国人民银行

支付业务许可证

🔒

PCI DSS

数据安全认证

🌐

银行卡检测中心

安全认证

📜

ISO9001

质量管理体系

核心产品 Kkyoo Pro

强大功能，为您的生意保驾护航

Kkyoo Pro 智能POS机

功能强大，一应俱全

  • 💳

    全聚合收款

    支持微信、支付宝、银联云闪付、花呗、信用卡（借贷记卡）等所有主流支付方式。

  • ⚡

    秒级到账

    T+0/D+0极速结算，资金实时到账，缓解商户现金流压力。

  • 📊

    智能后台管理

    多维度交易数据分析、经营报表一键生成，助您轻松掌握经营状况。

  • ₹

    精准费率

    标准类、优惠类、减免类智能匹配，确保每一笔交易享受最合规最低费率。

  • 🛡️

    金融级安全

    硬件加密、软件防火墙、交易风控系统三重保护，确保资金与数据安全。

三步搞定收款

简单易用，快速上手

开机登录

长按电源键启动设备，使用您的账号密码登录Kkyoo商户系统。

选择收款

根据顾客需求，在主界面点击“扫码收款”或“刷卡收款”。

完成交易

出示付款码或将银行卡靠近感应区，支付成功后自动打印小票。

常见问题解答

您关心的问题，我们都已为您解答

A1: Kkyoo采用行业极具竞争力的透明费率政策。标准信用卡刷卡费率为 0.6%，扫码支付（微信/支付宝）费率为 0.38%。我们承诺无任何隐藏费用，所有费率均在签约前明确告知，让您的每一分钱都花得明明白白。具体费率可根据您的交易量和商户类型申请更优惠的方案。

A2: 请按以下步骤排查：
1. 检查网络连接是否正常（查看POS机屏幕左上角信号标志）。
2. 刷卡：确认芯片或磁条方向是否正确；NFC感应支付时，将手机/卡贴近感应区。
3. 扫码：确保摄像头对准清晰的付款码，避免光线过暗或反光。
4. 如提示“余额不足”、“交易超时”或“发卡行拒绝”，请建议顾客更换其他支付方式或联系发卡行。
5. 若多次失败，请记录错误码并联系我们的售后支持。

A3: Kkyoo提供灵活的到账服务，满足不同商户的需求：
• D+0 秒到：工作日及节假日当天即可到账，实时到账，最快几秒钟内资金到达您绑定的结算银行卡。
• T+1 次日到：交易日后的第一个工作日（D+1）到账。
到账时间取决于您开通的结算周期，具体可在商户后台进行查询或设置。

A4: 这种情况俗称“掉单”，请不要惊慌，也未给客户重复退款或收款。
1. 核实客户扣款：请让客户查看其支付App（微信/支付宝/银行App）的账单，确认是否已被扣款。
2. 记录信息：记下客户的付款订单号或交易时间。
3. 联系客服：立即拨打Kkyoo官方客服热线，提供您的商户号和客户的支付信息，我们的技术人员会立即进行账务核对。钱绝不会丢失，一旦核实，款项会在1-3个工作日内自动补入您的结算账户。

A5: 售后支持，全程无忧：
• 无法开机/黑屏：请先使用原装数据线充电15分钟后尝试。若仍无效，可能是硬件故障，请联系客服安排检测或更换。
• 缺纸警告：请打开纸仓盖，按照机内示意图更换标准58mm热敏纸（注意纸卷方向）。
• 其他软件/硬件问题：请不要自行拆机。直接联系Kkyoo售后，提供设备编号和故障描述，我们将通过远程指导或寄回维修的方式为您解决问题，保障您的业务不中断。

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