拉卡拉新一代
智能电子签购单POS机

聚合支付,安全高效。一机搞定刷卡、扫码、NFC,内置电子签购单,环保便捷。资金由央行认证的一清机构直接结算,秒速到账,让您收款无忧。

探索核心功能
拉卡拉智能POS机

实力认证 品牌保障

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央行授权支付牌照

荣获中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,是正规持牌支付机构,业务合规合法。

🛡️

一清结算 资金安全

所有交易资金直接由拉卡拉进行清算至商户银行卡,杜绝二清风险,确保每一分钱安全到账。

🔒

银联认证 & PCI DSS

产品通过中国银联安全认证,并符合国际PCI DSS数据安全标准,严防信息泄露。

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亿万用户共同信赖

拉卡拉覆盖全国超400个城市,拥有超2700万个人用户和600万企业用户,市场口碑卓越。

强大功能 高效收款

🔄 全渠道聚合支付

完美支持主流银行卡刷卡支付,同时集成了微信、支付宝、银联云闪付等多种扫码支付方式,覆盖所有支付场景,提升客户体验。

✍️ 电子签购单 & 小票打印

交易完成后,持卡人可在POS电子屏上进行签名确认,生成合规的电子签购单,绿色环保。同时保留热敏打印功能,满足传统小票需求。

📱 蓝牙/Wi-Fi 4G全网通

内置高速4G模块,随时随地保持在线。同时支持Wi-Fi和蓝牙连接,室内外、网络好坏都能稳定交易,永不掉线。

🚀 秒速到账 T+0/T+1

提供灵活的结算周期选择。T+0服务让交易资金实时到达您的账户,高效盘活现金流;T+1标准结算,费率更优。

🛡️ 智能风控系统

搭载拉卡拉独有的智能风控引擎,实时甄别可疑交易,有效防范伪卡、盗刷等欺诈行为,为您的资金安全保驾护航。

📊 商户管理后台

配套强大的云端商户后台,随时查看交易流水、进行账务分析、管理员工权限,让您的经营数据一目了然,决策更科学。

简单四步 轻松上手

1开机签到

长按电源键开机,根据提示输入操作员号(通常为01)和密码(初始通常为0000)完成签到。

2选择消费

在主界面选择“消费”功能。POS机默认为人民币交易,直接进入下一步。

3刷卡/扫码

刷卡/插卡:将芯片卡插入卡槽或银行卡在卡槽上方轻轻划过。
NFC:将支持闪付的卡或手机靠近POS感应区。
扫码:选择扫码功能,出示二维码让客户扫或扫描客户的付款码。

4输入密码 & 电子签名

持卡人输入银行卡密码并确认。交易成功后,持卡人根据提示在电子屏上签名,生成电子签购单。您可选择打印或发送电子小票。

刷卡显示错误码?看这里!

[错误码: 55] 密码错误次数超限 / [错误码: 14]

原因:持卡人连续输入错误密码超过限制。
解决方法:请提示持卡人核对密码重新输入,或改用其他支付方式。切勿继续尝试,以防卡片被锁。

[错误码: 05] 拒绝交易 / [错误码: 51]

原因:发卡行拒绝交易,通常是余额不足、信用额度不够或存在风险。
解决方法:请持卡人联系发卡行确认账户状态,或更换支付方式。

[错误码: 41/43] 挂失卡 / 被窃卡

原因:此卡片已被发卡行上报为挂失或盗窃状态。
解决方法:此情况需特别警惕。交易被拒绝是正常的,请委婉地与持卡人沟通,如有疑虑可报警处理。

[错误码: 91/96] 系统故障 / 系统异常

原因:银行或银联网络系统临时出现问题或繁忙。
解决方法:稍等片刻后重新尝试交易。如问题持续,请联系我们客服。

[错误码: 57] 终端未签到 / [错误码: Z1]

原因:POS机在规定时间内未与银行系统进行信息交互(签到)。
解决方法:请确保POS机网络连接正常(4G/Wi-Fi),然后重新签到(通常选择“管理”->“签到”功能)。

常见问题 解您所惑

Q: 拉卡拉POS机的费率是多少?有其他隐藏费用吗?

A: 我们提供极具竞争力的标准费率。标准信用卡刷卡费率为0.6%,借记卡为0.5%-20元封顶。扫码支付(微信/支付宝)费率通常为0.38%。所有费率均公开透明,无任何隐藏费用。首年可能会有一个最低服务费(如流量费),具体请咨询办理人员。

Q: “秒到账”是真的吗?为什么我的钱没有立刻到账?

A: 是的,只要您开通了T+0秒到服务,在正常工作时间内(通常是早上8点到晚上10点),刷卡成功后资金会在几秒到几分钟内到达您指定的银行卡。如果未到账,请检查:1)是否在秒到服务时间内;2)银行卡信息是否正确;3)是否因风控触发延迟结算。如排除以上情况,请联系我们查询。

Q: 我刷了一笔钱,显示交易成功,但一直没到账怎么办?

A: 首先请勿慌张。交易成功表示资金已从持卡人账户划出,只是结算环节可能延迟。请按以下步骤排查:1)确认您的结算账户(银行卡)信息无误。2)检查是否涉及大额或异常交易,触发了系统风控暂缓结算。3)通过POS机查询交易小票或登录商户后台确认交易状态为“成功”。4)若超过24小时仍未到账,请准备好交易凭证(商户存根、交易时间、金额)联系我们进行人工查询,我们会优先为您处理。

Q: POS机突然无法联网/启动时没有信号怎么办?

A: 这通常是网络问题。请尝试:1)重启POS机,让模块重新搜索网络。2)检查当前位置是否为信号盲区,可尝试移动到窗边或开阔地带。3)如果使用Wi-Fi,请检查路由器是否正常工作。4)进入“设置”->“网络”查看信号强度。如果均无效,可能是SIM卡问题或硬件故障,请联系售后。

Q: POS机出现打印纸用完、卡纸等物理故障怎么处理?

A: 换纸:打开机盖,将热敏纸放入纸仓,纸的正面(感热面)朝上,将纸头拉出一点,盖上机盖时确保纸被卷轴正确压住。卡纸:打开机盖,轻轻地、顺着出纸方向将被卡住的纸缓慢拉出,切勿强拉硬拽,以免损坏打印头。清理干净后重新装纸即可。

Q: 设备坏了或丢失了,如何进行售后维修或补办?

A: 拉卡拉POS机均享受全国联保服务。非人为损坏的故障,在保修期内可免费维修或更换。若设备丢失,请立即联系我们挂停该设备,防止资金风险。无论是维修还是补办,都请准备好您的商户信息,我们将为您安排最快的后续服务流程。

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