权威认证 安全可靠
酷优支付持有多项国家级权威资质，为您的每一笔交易保驾护航
中国人民银行认证
持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，是全国正式的持牌支付机构。
一清机资金保障
所有交易直接由银联清算，资金直达商户银行卡，杜绝二清风险，保障资金安全。
银联安全标准
产品硬件及软件系统均通过中国银联安全认证，符合行业最高安全标准。
行业领先品牌
服务超百万商户，是商户信赖的支付解决方案专家，口碑卓越。
全新一代智能POS终端
满足多元化支付场景，稳定、高效、功能强大
K1 智能POS机
- 支持扫码、刷卡、NFC（云闪付）
- 聚合收款，一张二维码覆盖主流支付
- 高清触屏，操作流畅
- 内置小票打印机，交易凭证清晰
- 会员管理、卡券营销一体化
K2 电签POS机
- 小巧便携，随时随地收款
- 蓝牙连接手机，操作便捷
- 电子签名，绿色环保
- 续航持久，满足全天收款需求
- 费率低至0.38%，为商户精打细算
三步轻松办理，即开即用
简化申请流程，让您最快当天拥有自己的收款神器
在线提交申请
资质审核认证
设备激活使用
交易界面清晰，费率一目了然
刷卡提现，手续费精准显示，安心收款每一笔
交易示例
当客户刷卡10000元时，酷优支付POS机将清晰展示交易详情：
- 交易金额： 10,000.00 元
- 刷卡费率： 0.60% (标准信用卡费率)
- 手续费： 60.00 元
- 实际到账： 9,940.00 元
无任何隐藏费用，费率高度透明，让您对每一笔收入都了如指掌。
正在刷卡
交易类型: 消费
卡号: **** **** **** 8892
商户: 酷优科技旗舰店
支付成功，秒速到账
常见问题解答
我们为您整理了POS机使用中的常见问题，助您无忧经营
酷优POS机提供有竞争力的标准化费率。标准信用卡刷卡费率为0.6%，储蓄卡费率为0.5%，单笔封顶20元。扫码（支付宝/微信/银联二维码）费率仅为0.38%。我们承诺所有费率均透明公开，无任何隐藏费用。
我们的费率政策保持长期稳定。除标准交易手续费外，酷优支付不收取任何开机费、年费、流量卡费（标准电签POS机内含首年流量）或其他服务费。您只需为成功的交易付费，成本清晰可控。
酷优POS机支持秒到账服务。在T+0模式下，交易成功后资金通常在几秒到几分钟内即可到达您绑定的结算银行卡，实现资金的高效周转。同时也支持T+1（下一个工作日）到账模式。
首先，请检查POS机网络连接是否正常、卡片有效期是否正确、输入密码是否失误。如非操作问题但交易失败，款项通常会在24小时内自动退回持卡人账户。若出现已扣款但POS机显示失败或未到账的情况，请立即保留交易小票或截图，联系官方客服，我们将第一时间为您核对清算记录，确保资金安全。
酷优POS机全面支持所有银联标识的借记卡（储蓄卡）和贷记卡（信用卡）。此外，还支持主流的扫码支付，包括微信支付、支付宝、云闪付，以及Apple Pay、Samsung Pay等NFC近场支付方式，满足顾客多样化的支付需求。
1. 检查设备所在位置是否Wi-Fi或手机信号良好。
2. 尝试重启POS机。
3. 检查SIM卡（如适用）是否安装正确或欠费。
4. 如为蓝牙POS，请检查手机蓝牙是否开启且连接成功。
如果以上方法均无效，可能是设备故障，请联系售后支持。
酷优支付为所有设备提供全国联保服务。自购买日起，设备享有一年免费保修。在此期间，如遇非人为导致的性能故障，您可通过官方渠道申请售后。我们将安排专业的技术人员进行检测、维修或换新服务，确保您的经营不受影响。
为保障资金安全，更换结算银行卡需要重新进行实名认证。您需要联系为您办理的业务经理或通过官方客服渠道，提交新的银行卡信息和身份验证材料。审核通过后，新的结算卡将在下一个结算周期生效。