我们坚守合规底线，持有国家权威机构颁发的各项资质，为您的每一笔资金安全保驾护航。
持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，是正规的“一清”机构。
通过中国银联的严格检测与认证，确保银联卡交易的安全与稳定。
采用银行级别的数据加密技术，构筑多重智能风控体系，保障账户安全。
深耕支付领域多年，凭借卓越的产品与服务荣获多项行业大奖。
酷优POS机集多项强大功能于一身，满足您多样化的收款需求。
支持银联卡、微信、支付宝、云闪付等多种支付方式。
收款365天T+0秒到账，资金周转更高效，告别等待。
内置会员管理与营销工具，帮助商户精准引流，提升复购率。
通过APP随时查看交易数据、管理店铺商品，一部手机搞定所有。
严格执行国家标准，费率公开透明，无任何隐藏扣费。
专业客服团队全天候在线，随时为您解答疑问，处理售后。
无需复杂操作，简单几步即可快速上手酷优POS机。
首次开机扫描机具二维码，下载官方APP，根据提示完成实名认证与商户入网。
在APP内打开蓝牙，搜索并连接您的POS机设备，按照指引完成激活操作。
在APP或POS机上输入收款金额，选择付款方式，引导顾客完成支付即可。
我们为您整理了常见问题与解决方案，助您快速解决疑惑。
A1: 我们的费率严格执行国家定价标准。标准信用卡刷卡费率为0.6%，扫码费率低至0.38%，无任何额外手续费，所有费率在交易前均有明确提示。
A2: 请首先核查您绑定的结算银行卡信息是否正确。其次，部分交易可能有延迟（D+1到账），可在APP的交易记录中查看结算状态。如确认已扣款但未到账，请立即提供商户号和交易订单号联系客服，我们将在1-3个工作内核查处理。
A3: ① 确保POS机已开机且电量充足；② 在手机设置中开启蓝牙权限；③ 在APP内重新扫描设备或搜索连接；④ 删除APP已配对的设备记录后重试。如仍无效，可能是设备硬件问题，请联系售后。
A4: 您可以通过我们的官方网站渠道联系官方服务商进行办理。办理时只需准备好身份证、银行卡即可，全程电子化操作，简单快捷，机具将免费邮寄到家。
A5: 酷优支付提供一年内免费换新服务。若您的设备在一年内出现非人为的性能故障，可联系为您办理的服务商或直接通过官方客服渠道，我们将为您安排新的设备寄出，保障您的业务不受影响。
A6: “个人POS机”指的是面向个人用户或微型商户的便携式收款终端。“官网POS机”则代表通过品牌官方网站渠道办理的设备。我们的官网 kkyoo.cn 是唯一官方指定入口，确保您办理到的是正规、安全、享受完整官方售后服务的正品酷优POS机，避免了通过非官方渠道可能存在的二清机、费率不透明、售后服务无保障等风险。简单说，通过官网办理是保障您权益的最佳方式。