权威认证,值得信赖
银联认证
通过中国银联权威认证,每一笔交易都遵循最高安全标准。
金融级加密
采用国密算法与PCI-DSS 3.0标准,为您的资金与数据保驾护航。
支付牌照
与持牌支付机构深度合作,资金清算合规合法,告别资金风险。
盗刷赔付
承诺盗刷险保障,经确认的非本人交易,我们将启动赔付流程。
强大功能,赋能经营
全渠道支付
支持刷卡、插卡、NFC、扫码(微信/支付宝/云闪付)
智能账本
交易明细一目了然,多维度报表分析,经营数据尽在掌握
秒速到账
D+0实时到账,节假日不休,资金周转更灵活
4G全网通
内置高速4G模块,Wi-Fi辅助,信号稳定,交易不中断
静音收款
可关闭按键音与语音播报,满足商场、图书馆等安静场景
多员管理
支持店长与收银员权限分离,账目清晰,管理更高效
电子小票
支持发送电子小票至顾客手机,环保便捷,易于保存
超长续航
大容量电池,待机时间超长,满足全天候高强度使用
三步开启,轻松收款
开机 & 连网
长按电源键启动KKYOO POS机。系统将自动连接4G网络,或在“设置”中选择Wi-Fi网络进行连接。
签到 & 输入金额
使用操作员号和密码进行签到,保障账户安全。进入收款界面,输入需要收取的金额。
刷卡/扫码 & 完成
引导顾客刷银行卡、挥NFC卡或展示付款码进行扫描。交易成功后,POS机将自动打印小票(或发送电子小票),收款完成!
帮助中心 & 常见问题
🔧 错误码解析
- 01 - 无效交易 检查卡片或交易参数
- 03 - 无效商户 商户未注册或状态异常
- 05 - 拒绝交易 发卡行拒绝,请联系持卡人
- 12 - 无效交易 交易请求不合规,请重试
- 13 - 无效金额 交易金额格式错误或超限
- 14 - 无效卡号 卡号输入错误或卡无效
- 41 - 丢失卡/挂失卡 此卡已挂失,请没收
- 55 - 密码错误 个人密码输入错误
- 91 - 发卡行故障 发卡方系统异常,稍后重试
- 96 - 系统故障 收单系统繁忙,请稍后再试
❓ 常见问题解答
关于费率
Q1: KKYOO POS机的费率是多少?
A1: 我们提供极具竞争力的标准信用卡费率 0.58%,储蓄卡费率 0.5%,部分特殊行业或优惠活动费率可能不同,具体以签约合同为准。
Q2: 费率是固定的吗?会不会涨价?
A2: 我们承诺在合约期内费率保持稳定。任何费率调整都会提前通过官方渠道(如APP推送、短信)进行通知,绝不私自涨价。
关于刷卡
Q3: 刷卡时提示“无效终端/未登记”怎么办?
A3: 这通常是终端未激活或被远程关停。请重启POS机,若问题依旧,需联系服务商查询终端状态。
Q4: 为什么有些信用卡刷不了?
A4: 可能原因:1)该卡种不支持此渠道交易;2)卡片超出信用额度;3)发卡行风控拦截。建议换卡或联系发卡行咨询。
关于到账
Q5: D+0秒到是什么意思?什么时候到账?
A5: D+0秒到指交易日当天即可到账。通常每笔交易成功后几秒到一分钟内,资金即可到达您指定的结算银行卡。
Q6: 为什么交易成功但迟迟不到账?
A6: 1)检查是否在周五晚或节假日,部分T+1到账会顺延。2)D+0秒到未到账,请核对结算卡号是否正确。3)交易可能被风控拦截,具体需查询交易状态。
不到账、故障与售后
Q7: POS机出现故障(如无法开机、屏幕乱码)怎么办?
A7: 首先尝试长按电源键强制重启。若无法解决,请勿自行拆机。记录下故障现象,联系您的服务商或售后获取支持。
Q8: 如何申请售后服务?
A8: 请通过您购买POS机的渠道联系服务商,或关注KKYOO官方公众号/APP,在线提交售后工单,我们将有专人为您处理。