权威品牌资质认证
央行授权一清机构
持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，资金直接由银联清算，安全合规，杜绝二清风险。
银联最高安全认证
通过中国银联严格的安全认证，硬件采用拆机自毁技术，交易过程采用金融级加密，保障每一笔资金安全。
行业标杆品牌
深耕支付行业多年，服务全国数百万商户，以其卓越的稳定性和安全性，树立了行业内的良好口碑。
核心产品功能
全能收款方式
支持信用卡、借记卡、扫码支付（微信、支付宝、银联二维码）、云闪付等多种收款方式，满足顾客多样化支付需求。
秒级到账体验
银联通道，交易即结算，资金D+1（工作日次日）或D+0（秒到）模式可选，现金流加速，资金周转更灵活。
智能管理后台
提供手机APP和电脑端管理后台，实时查询交易明细、账单分析、数据导出，店铺经营状况一目了然。
行业优惠费率
提供标准、优惠、减免等多种费率选择，精准匹配商户类型。官方直营，费率透明，无任何隐形收费。
风险智能防控
内置智能风控系统，实时监测异常交易，有效规避伪卡、盗刷等风险，为商户的经营保驾护航。
7x24小时客服
专业的技术支持团队，提供7x24小时不间断服务。无论问题大小，随时响应，快速解决您的后顾之忧。
POS机使用教程
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1
开机与签到：长按电源键启动POS机，进入操作界面后，根据提示输入操作员号（通常为01）和密码（通常为0000）进行签到，连接网络。
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2
选择消费功能：在主菜单选择“消费”或“1”键进入收款界面。
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3
输入金额：使用数字键盘输入顾客需要支付的金额，确认无误后按“确认”键。
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4
刷卡/插卡/挥卡：根据顾客银行卡类型，进行磁条刷卡、IC卡插卡或闪付（NFC）挥卡操作。
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5
输入密码与签名：顾客在密码键盘上输入银行卡密码（部分小额免密支付则跳过），随后在电子签名屏上签名确认。
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6
打印凭条：交易成功后，POS机将自动打印出商户联和顾客联的交易凭条，交易完成。
刷卡显示错误码说明
| 错误码 | 错误含义 | 可能原因及解决方法 |
|---|---|---|
03 |
无效商户 | 商户未登录或信息错误。请重新签到或联系客服核实商户信息。 |
05 |
不予承兑 | 发卡行拒绝交易。可能是余额不足、信用卡额度超限或系统风控。建议持卡人联系发卡行。 |
13 |
无效金额 | 输入的交易金额有误（如0金额或超限）。请核对后重新输入正确金额。 |
14 |
无效卡号 | 卡片号无法识别或输入错误。请正确刷卡或检查磁条/芯片是否有损坏。 |
55 |
无效密码 | 持卡人输入密码错误。请提醒持卡人重新输入，注意密码键盘是否异常。 |
41 |
挂失卡 | 此卡已挂失。请建议持卡人联系发卡行，并谨慎处理。 |
91 |
发卡行无法连接 | 与发卡行通信线路故障或系统繁忙。稍后重试，或检查POS机网络信号。 |
96 |
系统异常 | 银行或收单系统内部故障。请稍后再试，或重启POS机。 |
POS机常见问题解答
我们的POS机费率公开透明，严格执行国家标准。标准信用卡费率为0.6%，借记卡为0.5%-20元封顶。扫码支付费率更低，为0.38%。K-KYOO支付承诺无任何激活费、服务年费、流量费（部分智能机种除外，会提前告知），无任何隐形消费，让您用得放心。
我们提供D+1和D+0两种到账模式：
D+1到账：工作日第二天到账，法定假日顺延。此模式为标准模式，无额外提现手续费。
D+0秒到：365天全年秒到账，不受节假日影响。此模式会产生少量提现服务费（具体费率请咨询），适合对资金流动性要求高的商户。您可以根据需要随时在APP后台切换模式。
请先不要惊慌，按以下步骤排查：
1. 确认交易状态：检查POS机是否已打印出小票，小票是交易成功的唯一凭证。
2. 核对结算模式：在APP后台确认当前是D+1还是D+0模式，根据模式判断预计到账时间。
3. 查看扣款信息：请持卡人查询银行卡是否已扣款。
4. 联系客服：若确认已扣款且已超过预计到账时间，请立即拨打我们7x24小时客服热线，提供商户号和交易小票号，我们将在最短时间内为您查询并处理。
售后保障：K-KYOO支付为所有商户提供完善的售后服务。
1. 基础排查：首先检查电源、SIM卡或WiFi连接是否正常。尝试重启设备。
2. 远程支持：可联系客服，我们的技术人员将引导您进行简单的故障排查和软件修复。
3. 上门维修/更换：如无法远程解决，我们的售后工程师（长春地区）将提供上门维修或更换新机服务，确保您的业务不受影响。
资金安全是我们的生命线。我们通过以下方式保障您的安全：
- 一清牌照：我们是持牌支付机构，所有交易资金由中国银联直接清算到您绑定的对私或对公账户，不经任何第三方。
- 硬件加密：POS机内置金融级安全芯片，采用拆机自毁技术，防止密码泄露和信息被非法读取。
- 交易监控：风控系统7x24小时监控异常交易，及时预警，防范盗刷风险。