不止是收款,更是您的生意管家
为商户量身打造,强大的功能与极致的体验
正规一清 放心可靠
持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,资金直接由清算部门清算,无任何中间环节,100%保障您的资金安全。
超低费率 用心省钱
标准商户费率0.55%,扫码优惠费率0.38%,为您精打细算每一笔交易成本,助力生意增长。
刷卡秒到 无需等待
支持D0秒到服务,交易成功款项立刻结算到您指定的银行卡,让您资金周转更灵活高效。
全能支付 方式多样
全面支持刷卡、插卡、NFC闪付、微信、支付宝、银联二维码等主流支付方式,满足顾客多样化需求。
智能云店 管理轻松
搭配商户APP,随时随地查看交易流水、进行对账、管理员工,一部手机掌控店铺经营状况。
专业售后 7x24小时
专业技术团队7x24小时在线,遇到任何问题,我们都能第一时间响应并为您解决,让您后顾无忧。
品牌实力 · 资质认证
我们承诺,每一台设备都经过严格质检,每一次服务都遵循行业标准
中国人民银行支付牌照
PCI-DSS安全认证
ISO9001质量管理体系
银联卡受理终端安全认证
三步轻松开启智能收单
简单易操作,新手也能快速上手
在线申请,免费领取
点击官网申请按钮,填写基本信息,我们的专业客服人员会与您联系,确认信息并安排免费邮寄设备。
开机激活,绑定账户
收到设备后,使用电源线开机。根据屏幕提示,扫描二维码下载商户APP,并使用手机号完成注册与设备绑定。
测试交易,开始收款
在APP内完成实名认证和结算卡绑定后,您可以进行一笔小额测试交易。成功后,即可正式开启您的智能收单之旅!
常见POS机错误码解析
快速定位问题,了解如何解决
| 错误码 | 含义描述 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 02 - 请查询发卡行 | 发卡行拒绝交易,可能为余额不足或信用卡额度不足。 | 提示持卡人联系发卡银行确认,或更换银行卡尝试。 |
| 03 - 无效商户 | 该商户未在收单机构注册或已被禁用。 | 请联系K-KYOO客服,确认商户状态是否正常。 |
| 05 - 持卡人认证失败 | 密码错误、有效期或CVN2不正确。 | 请持卡人核对卡信息并重新输入,切勿连续多次输错密码。 |
| 14 - 无效卡号 | 卡号输入有误或为无效卡。 | 请仔细核对卡号,重新刷卡或手动输入。 |
| 55 - 密码错误 | 持卡人输入的交易密码不正确。 | 提示持卡人重新输入密码,若忘记请与发卡行联系。 |
| 91 - 无法连接银行主机 | 网络中断或银行系统繁忙,无法请求授权。 | 检查POS机网络信号(WiFi/流量),稍后重试。如频繁出现,请联系技术支持。 |
| 96 - 系统异常 | 收单系统或银行系统内部发生错误。 | 此为临时性故障,稍后重试即可。若问题持续,请及时联系客服。 |
您关心的问题,我们一一解答
我们承诺公开透明。标准信用卡刷卡费率为0.55%,借记卡为0.5%(20元封顶),扫码支付(微信/支付宝)为0.38%。除了交易费率,没有任何开户费、年费、服务费等隐藏费用,您刷多少,我们按实际费率收取,明明白白。
单笔刷卡最高可达5万元(具体限额可能与您的结算卡及银行风控策略相关)。K-KYOO是专业的支付服务商,拥有标准范围内的优质码池,我们郑重承诺绝不跳码,保证每一笔交易都匹配正确的商户类别,维护您的信用权益。
我们默认提供D0秒到账服务。这意味着,只要交易成功,款项通常在几秒到几分钟内即可到达您绑定的结算银行卡。我们拥有强大的技术支持和备付金保障,确保资金流转的稳定与高效。
首先请保持冷静,交易未到账的原因有多种可能:
1. 时间延迟:银行系统处理可能会有短暂延迟,请先等待15-30分钟。
2. 结算卡信息错误:请登录商户APP检查您绑定的结算卡号和姓名是否正确。
3. 账期问题:确认您选择的结算方式是D0秒到还是T+1(次日到账)。
如果排除以上问题仍未到账,请立即联系我们的24小时客服,提供您的交易流水号,我们将立刻为您核查处理。
K-KYOO所有设备均享受一年内非人为损坏的免费包换服务。如果您的设备出现故障,您可以通过以下方式获得支持:
1. 联系您的专属客服,描述问题,我们会远程指导您排查。
2. 如无法远程解决,我们将为您安排邮寄一台全新的设备,您收到后将故障设备寄回即可。
我们的售后服务宗旨是:快速响应,解决问题,不让设备问题影响您的正常经营。