选择我们，选择安心
强大的品牌背书与资质，为您的每一笔交易保驾护航
中国人民银行认证
持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，是官方认可的“一清机构”，资金安全有最高级别保障，杜绝二清风险。
银联卡受理终端安全认证
所有POS机产品均通过PCI安全认证与银联QSP认证，符合行业最高安全标准，智能防拆，有效防范信息泄露与诈骗。
覆盖全国的支付网络
深耕支付行业多年，业务覆盖全国主要城市，为超过百万家商户提供稳定、高效的收单服务，市场口碑信誉卓著。
实力雄厚的合作伙伴
与国内各大银行、第三方支付机构保持深度战略合作，确保支付通道的畅通无阻与技术服务的持续领先。
极致功能，赋能生意增长
我们不仅提供收款工具，更提供一套完整的智慧经营解决方案
超低费率，一清到底
标准刷卡费率低至0.55%，扫码费率低至0.38%，无任何隐形收费。资金由支付公司直接清算至商户账户，公开透明，每一分都清清楚楚。
极致到账速度
支持T+0（秒到）、D+1（次日到）等多种结算方式。秒到模式下，交易成功后资金几秒内直达指定银行卡，极大提升商家资金周转效率。
聚合支付，一机搞定
全面支持刷卡、插卡、NFC（Apple Pay等）、云闪付、微信、支付宝、花呗等多种支付方式。一部POS机，满足顾客所有付款需求，收银更高效。
智能后台经营管理
配备强大的商户APP和PC端管理后台，实时查看交易数据、进行员工管理、设置会员体系，帮助商家轻松实现数字化经营决策。
超长续航与通讯保障
高性能锂电池，支持全天候高强度使用。内置4G全网通模块，信号稳定，确保在网络不佳环境下也能完成交易，不错过任何订单。
金融级安全保障
采用硬件加密、一机一密、白盒加密等多种安全技术，从硬件到软件全程保障交易数据安全，让顾客放心支付，商家安心收款。
简单三步，轻松上手
无需复杂学习，几分钟即可开启收款
开机激活
长按电源键启动POS机，根据屏幕提示连接Wi-Fi或使用内置4G网络。激活员工作为管理员，完成基本信息设置。
结算绑定
在“我的”或“商户中心”菜单中，添加或确认用于收款的结算银行卡信息，确保姓名、身份证号、银行卡号一致无误。
收款交易
返回主界面，点击“收款”按钮，输入收款金额，根据客户选择的支付方式（刷卡/扫码），引导其完成操作即可。
常见问题与支持中心
我们为您解答所有疑惑，让使用无忧
无效商户 - 错误码 01
原因：商户账号未激活、状态异常或被风控系统限制。
解决方法：请检查商户状态。若为首次使用，请确认已完成激活流程。如问题依旧，请联系客服或上级代理核实。
无效终端 - 错误码 03
原因：POS机终端号未绑定到当前商户，或已被解绑/禁用。
解决方法：登录商户后台，检查该终端的绑定状态。如未绑定，请进行绑定操作；如已禁用，请联系客服申请启用。
密码错误次数超限 - 错误码 55
原因：持卡人连续输入错误密码超过3次（或其他银行规定次数）。
解决方法：请提醒持卡人使用正确密码，或联系发卡行解决。本次交易已失败，请重新发起一笔交易。
发卡行不支持或超时 - 错误码 91
原因：发卡行系统繁忙、维护，或该卡种不支持此类交易（如信用卡交易）。
解决方法：建议稍等片刻后重试。如多次失败，请持卡人换卡或联系发卡行查询卡片状态。
Q1: POS机费率是多少？有没有其他隐藏费用？
A：KKYOO坚持费率透明化。标准信用卡刷卡费率为0.55%，借记卡为0.5%（20元封顶），支付宝/微信扫码费率为0.38%。我们承诺无“秒到费”、“服务费”等任何额外隐藏费用。具体费率可在APP内随时查看。
Q2: 刷卡时提示“交易失败，请联系发卡行”该怎么办？
A：这个提示通常意味着问题出在持卡人银行端。常见原因包括：①银行卡余额或信用额度不足；②银行卡状态异常（如冻结、挂失、过期）；③单笔交易超限或当日累计交易超限。建议持卡人联系发卡行核实卡片状态，或更换银行卡尝试。
Q3: 为什么我的交易已经成功了，但钱还没到账？
A：首先请确认您设置的结算方式是“秒到”还是“次日到”。如果是秒到，通常在几秒内到账，极少数情况可能因银行处理延迟而稍有延缓，一般不超过30分钟。如超过1小时未到账，请检查结算银行卡信息是否正确。若信息无误，请联系我们提供商户号和订单号，我们将立即为您核查。
Q4: 如果发生了“不到账”的情况，该如何处理？资金安全吗？
A：作为一清机构，您的所有交易资金都在人民银行的监管之下，进入支付公司的备付金账户，绝对安全。交易成功不到账，通常是技术延迟或结算信息错误所致。请保持冷静，第一时间联系我们的官方渠道客服，提供交易凭证截图，我们承诺在24小时内查明原因并处理，确保您的资金分毫不差地到账。
Q5: 我的POS机出现无法开机、黑屏、卡死等硬件故障怎么办？
A：请先尝试长按电源键10秒强制重启，或检查充电是否正常。如问题依旧，说明设备可能存在硬件故障。KKYOO提供完善的三包政策（包修、包换、包退），在保修期内（通常为1年），我们将为您提供免费维修或换新服务。请通过您的上级代理或官方售后渠道申请维修。