拉卡拉电签版POS机

央行持牌支付机构,为商户提供安全、便捷、高效率的支付解决方案,助力商业全面升级

了解产品 注销指南

智能POS终端产品

创新科技,打造全新支付体验,满足不同行业商户的多样化需求

拉卡拉电签版POS机

体积小巧,便于携带,支持电子签名,无需纸质单据,环保高效。适合移动商户、外卖配送、上门服务等场景,实现随时随地收款。

智能POS终端

融合传统POS与创新技术,大屏触控操作,支持多种支付方式。搭载安卓系统,开放应用生态,满足零售、餐饮、服务等各行业专业需求。

扫码支付设备

支持微信、支付宝、银联云闪付等多种扫码支付方式,主扫被扫双模式。即插即用,安装便捷,是数字时代商户的收款利器。

核心产品功能

全面满足商户收款、管理、营销等多维度需求,提升经营效率

支付安全保障

采用金融级安全加密技术,通过PCI安全认证,每一笔交易全程加密传输,保障资金安全,盗刷赔付,让商户收款更放心。

低费率优惠

市场最具竞争力的费率标准,标准刷卡0.55%,扫码0.38%,银联云闪付1000元以下0费率,帮助商户降低经营成本,提高收益。

秒级到账

支持T+0、D+0、T+1多种到账方式,最快实时到账,解决商户资金周转压力。节假日不打烊,确保资金流畅通,经营不间断。

智能数据分析

实时交易数据分析,销售趋势、顾客画像一目了然。多维度报表导出,帮助商户精准把握经营状况,优化经营策略,提升业绩。

会员管理系统

强大的会员管理功能,支持会员等级、积分、优惠券等营销工具。帮助商户沉淀客户资源,提升复购率,建立长期稳定的客户关系。

一体化解决方案

整合支付、收款、管理、营销于一体,简化商户操作流程。无缝对接各类收银系统,提供API接口,满足各类定制化需求。

品牌资质荣誉

严格的行业标准认证,专业的技术力量,是您值得信赖的支付合作伙伴

央行支付牌照

中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,全国范围银行卡收单业务许可

PCI安全认证

国际PCI SSC组织颁发的支付卡行业数据安全标准认证,金融级安全保障

ISO9001质量认证

国际标准化组织颁布的质量管理体系认证,产品与服务质量保证

国家级高新技术企业

通过国家高新技术企业认定,技术创新能力与研发水平获得认可

常见问题解答

为您解答关于拉卡拉POS机的常见问题,助您更好地了解和使用产品

拉卡拉POS机的费率是多少?

拉卡拉POS机采用行业标准费率,标准信用卡刷卡费率为0.55%,借记卡刷卡费率为0.5%,单笔20元封顶。扫码支付费率(微信、支付宝、银联二维码)为0.38%,银联云闪付1000元以下免手续费。具体费率可能因活动政策有所调整,详情请咨询官方客服。

交易金额多久能到账?

拉卡拉POS机支持多种到账方式:

  • T+1到账:工作日交易,下一个工作日到账
  • D+0到账:当日交易,当日结算到账(有0.02%-0.05%的加急服务费)
  • 实时到账:交易后立即到账(有0.05%-0.1%的实时结算服务费)

到账时间也受银行处理时效影响,一般正常情况下,D+0和实时到账在交易后几分钟内即可到账。

POS机出现故障如何处理?

POS机出现故障时,请按以下步骤操作:

  1. 检查设备电源是否正常,网络连接是否稳定
  2. 尝试重启POS机,解决大部分临时性故障
  3. 检查SIM卡或网线连接是否松动
  4. 如问题仍未解决,可拨打客服热线进行技术支持

拉卡拉提供7×24小时客户服务,专业技术人员将第一时间为您解决问题。如需设备更换,我们会根据具体情况提供送修或上门服务。

POS机售后服务有哪些保障?

拉卡拉为所有商户提供全方位售后服务保障:

  • 全国统一客服热线,7×24小时在线服务
  • 设备一年免费质保,终身维护服务
  • 软件系统定期免费升级,确保功能完善
  • 设备使用培训和技术指导服务
  • 全国主要城市上门维修服务网点
如何申请拉卡拉POS机?

申请拉卡拉POS机需要准备以下材料:

  • 营业执照正副本复印件或照片
  • 法人身份证正反面复印件或照片
  • 法人银行卡(用于结算)
  • 店铺门头照片、收银台照片和店内环境照片

您可以通过官方网站、官方APP或联系当地服务商提交申请材料,审核通过后1-3个工作日内即可完成设备发放和激活。

电签版POS机和传统POS机有什么区别?

电签版POS机与传统POS机的主要区别在于:

  • 体积更小,更便于携带,适合移动商户使用
  • 支持电子签名,无需打印纸质小票,更环保
  • 内置4G网络,无需外接网线或WiFi
  • 操作更简单,上手更快
  • 成本更低,适合小型商户和个人用户

拉卡拉电签版POS机注销指南

1

联系客服

拨打拉卡拉官方客服热线,说明您的注销需求。客服人员会核实您的身份信息和商户资料,确保注销操作的合规性。

2

提交申请

根据客服指引,准备并提交相关注销申请材料,包括但不限于商户身份证、营业执照、注销申请书等必要文件。

3

设备返还

按照客服提供的地址,将POS机设备及配件(电源线、数据线等)邮寄至指定地点,或按约定方式交由工作人员回收。

4

结算处理

拉卡拉将在收到设备后进行结算处理,包括退还保证金(如有)、结算剩余交易资金等,通常3-5个工作日内完成。

5

完成注销

注销手续完成后,您将收到注销成功的通知短信或邮件,商户账号将正式关闭,相关服务也将终止。

注意事项:注销前请确保已结算所有交易款项,备份重要的交易数据和报表。注销后,原商户账号将无法登录,相关权限将被取消。

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