拉卡拉电签POS机,为您提供安全、高效、便捷的支付解决方案
银联认证,一清机保障资金安全,通过PCI DSS安全认证,采用银行级加密技术,确保交易信息安全。
支持T+0/T+1结算模式,365天24小时秒速到账,节假日不休,资金周转无忧。
创新电子签名技术,省去纸质合同麻烦,签约过程高效便捷,签名数据安全存储。
小巧机身,支持2G/3G/4G/WiFi联网,随时随地轻松收款,适合各种移动经营场景。
标准费率0.38%-0.6%,扫码更低至0.38%,行业优惠费率支持,助您降低经营成本。
7×24小时专业客服团队,全国联保服务,使用问题随时随地得到解答与支持。
融合安全支付与电子签名的智能POS终端,助力商户数字化升级
安全高效 移动支付 电子签约 智能化管理
简单便捷,快速办理,三步完成申请
提供身份证正反面照片、银行卡照片、本人手持身份证照片
填写基本信息,上传资料,等待系统审核(通常1-2个工作日)
审核通过后,激活设备并完成首次交易即可正常使用
简单几步,轻松掌握拉卡拉电签POS机使用方法
长按电源键开机,等待系统初始化完成,进入主界面。
系统会自动搜索网络信号,或手动设置WiFi/WCDMA网络连接。
选择【签到】功能,输入操作员号(默认01)和密码(默认0000)完成签到。
首次使用需进行激活,按提示输入激活码或联系工作人员协助激活。
在主界面选择【消费】功能,根据客户支付方式选择刷卡、插卡、NFC或扫码。
输入收款金额,确认无误后按"确认"键。
根据提示进行刷卡/插卡/输入密码/扫码操作,等待交易凭证。
交易成功后,系统自动打印电子签名小票,请妥善保存。
交易成功后,系统自动进入电子签名界面。
请持卡人在触摸屏上使用手指或专用笔进行签名。
签名完成后,点击"确认"按钮保存签名信息。
签名确认后,系统将自动打印带有签名的小票凭证。
在主界面选择【管理】→【交易查询】功能。
可选择按日期查询、按流水号查询或当日交易查询。
选择查询条件后,系统显示符合条件的交易记录列表。
选择需要打印的交易记录,点击"打印"按钮打印交易明细。
快速解决POS使用过程中的常见问题
原因:发卡行拒绝交易,可能是卡内余额不足、信用额度不足、卡片状态异常等原因。
解决方法:建议持卡人联系发卡行询问具体原因,或使用其他支付方式。
原因:输入的银行卡号有误或卡号无效。
解决方法:重新输入正确的银行卡号,或检查银行卡是否有效。
原因:输入的银行卡密码错误。
解决方法:确认密码后重新输入,连续错误3次卡片将被锁定。
原因:网络连接异常或发卡行系统繁忙。
解决方法:检查网络连接是否正常,稍后重试或更换支付方式。
原因:POS机系统出现异常或处理超时。
解决方法:重新启动POS机,检查网络连接,如问题持续请联系客服。
原因:超出消费限额或交易类型未被授权。
解决方法:联系发卡行调整交易限额,或使用其他符合限额的支付方式。
解答您关于拉卡拉电签POS机的各种疑问
拉卡拉电签POS机费率如下:
费率符合央行标准,可根据商户类型和交易量申请行业优惠费率。
刷卡交易失败可能的原因及解决方法:
如果问题持续存在,请记录错误码并联系拉卡拉客服。
拉卡拉电签POS机支持两种到账方式:
首次使用建议检查结算账户信息是否正确,如遇到延迟到账情况,可能是银行系统处理延迟,通常会在24小时内到账。如超过24小时仍未到账,请联系客服处理。
交易成功但款项未到账的可能原因:
解决方法:
常见故障及解决方法:
如以上方法无法解决问题,请联系拉卡拉7×24小时客服热线,或通过微信公众号"拉卡拉商户服务"在线咨询。
拉卡拉是央行授权的支付机构,具有以下安全保障:
使用拉卡拉电签POS机,资金安全有保障,可放心使用。
电签POS机是集成了传统POS机功能和电子签名技术的新型支付终端:
电子签名数据安全性高,符合《电子签名法》要求,具有法律效力。