品牌实力,值得信赖
中国人民银行认证
持牌支付机构,严格遵守国家金融监管政策,为您的资金安全提供最坚实的保障。
中国银联官方认证
全面通过银联安全认证,支持所有银联卡种,交易过程合规、高效,资金流转有迹可循。
行业标杆品牌
深耕支付行业多年,服务百万+商户,凭借卓越的产品与服务,树立了良好的市场口碑。
PCI DSS安全认证
国际最高级别的支付卡行业数据安全标准,采用端到端加密技术,全面保障持卡人信息与交易数据安全。
核心产品功能
一台POS,满足您所有收款需求
Kkyoo智能POS机,是集成多种支付方式于一体的现代化收银利器。我们关注每一个细节,只为给您带来极致体验。
- 多种支付方式:支持刷卡、插卡、NFC闪付、扫码支付(微信/支付宝)
- 秒速到账:交易成功后资金快速结算,提升您的资金周转效率
- 费率透明:标准统一,无隐藏费用,每一笔成本都清晰可见
- 高清大屏:5.5英寸触控大屏,操作流畅,显示清晰
- 超长续航:大容量电池,支持全天候高强度使用
- 详细报表:自动生成交易对账单,随时掌握经营状况
四步上手,轻松收款
开机与登录
长按电源键启动POS机,输入操作员账号和密码登录系统。
选择收款功能
在主界面点击“收款”,根据顾客需求选择刷卡、扫码或NFC支付方式。
完成交易
输入交易金额,引导用户刷卡/扫码/贴卡,并输入密码(如需)。
打印小票
交易成功后,POS机将自动打印凭证,交易完成,资金自动结算。
常见POS错误码速查
当POS机显示错误码时,可参照下表快速定位问题。如仍未解决,请及时联系售后。
| 错误码 | 错误含义 | 建议处理方式 |
|---|---|---|
| 55 | 密码错误 | 请持卡人重新输入密码,注意不要连续输错3次。 |
| 14 | 无效卡号 | 请检查卡片,重新刷卡或插卡,确认卡号无误。 |
| 41 | 挂失/被盗卡 | 此卡已上报挂失,请扣留卡片并与银行联系。 |
| 05 | 发卡行不予承兑 | 拒绝交易原因多样,如余额不足、信用额度不够等,建议持卡人联系发卡行。 |
| 91 | 发卡行无法连接/系统故障 | 银行系统问题或网络延迟,请稍后重试,或更换网络环境。 |
| 96 | 系统故障 | POS机或收单系统内部问题,请重启POS机或联系技术支持。 |
POS机常见问题解答
我们提供行业标准且极具竞争力的费率。标准信用卡费率为0.6%,借记卡费率为0.5%,单笔最高20元(具体以产品签约为准)。扫码(微信/支付宝)费率为0.38%。我们承诺费率公开透明,无任何隐藏费用。
根据中国人民银行96费改政策,不同类型的卡片和交易场景,费率会有所调整。例如,标准信用卡、储蓄卡(借记卡)以及优惠类商户(如超市)的费率不同。Kkyoo会严格按照国家规定执行,您可以在结算单中清楚地看到每一笔交易的确切费率。
首先请检查卡片磁条或芯片是否干净无污损。其次,尝试换一个角度或速度刷/插卡。如果多次尝试无效,可能是POS机刷卡槽(或读卡器)故障,请联系我们的售后团队进行检测维修。
Kkyoo智能POS单笔交易限额为5万元(部分高端机型或特定认证后可达更高),单日累计交易限额通常为100万元。此限额是银联和银行为了控制风险设定的标准。如果您有更高的交易需求,请提前联系我们的客户经理,我们可以为您申请更高额度的设备。
我们提供多种到账模式。默认为“T+1”到账(即第二个工作日到账)。同时,我们提供“秒到账”服务,交易成功后资金可在数秒内到达您指定的结算账户,非常适合资金周转要求高的商户。秒到账可能会产生少量服务费,具体请在签约时确认。
请首先不要慌张。按以下步骤排查:1)核对结算银行卡号是否正确;2)确认您的到账模式(T+1还是秒到),如果不是秒到,请耐心等待工作日结算;3)检查POS机上的交易凭条,确认交易状态为“成功”。如果以上均无问题,请立即联系我们的7x24小时客服,提供商户编号和交易时间,我们将立即为您查询并解决。
请尝试以下基础操作:1)检查电源适配器是否插好,或电池是否有电;2)长按电源键10秒进行强制重启;3)若问题依旧,可能是设备硬件或系统故障,请勿自行拆解,立即联系官方售后进行维修或更换。
Kkyoo提供完善的售后服务体系。您可以通过官方网站kkyoo.cn的在线客服、产品包装盒上的服务热线或您专属的客户经理进行咨询。我们的技术支持团队致力于在第一时间响应并解决您遇到的任何问题,确保您的业务不受影响。