POS机乱扣费(pos机恶意扣费)

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一些小伙伴通过不明渠道办理的POS机会出现很多问题,比如乱收费、费率上涨、信用卡无法支付等。这类POS机一般都是通过电销或者短信办理,也就是一开始相信了他们所谓的低费率POS机,这才上当的。那么我们该怎么办呢?去哪里投诉?下面给大家解答一下。

一、遇到POS机乱收费怎么办?(1)直接打电话给开证行。

我们可以直接打电话给我们信用卡的发卡行了解具体情况,以及相关**人员的反应。核实后,**人员会帮你解决问题。

(2)直接给pos机总部打电话投诉。

我们只要一发现自己的pos机有乱扣费的情况,就可以马上咨询pos机所属的支付机构总部进行查询和投诉,把乱扣费的情况说清楚,让**人员解决。一般总部机构会帮你追回被扣的资金;

(3)通过相关投诉平台进行投诉。

可直接通过黑猫投诉平台或12*消费维权平台进行投诉。这些平台致力于维护消费者的权益。我们记下任意扣费的信息和凭证,平台会帮你审核。

二。关于pos机任意扣费的投诉。当我们遇到pos机乱收费时,可以直接在百度上搜索相关投诉平台的电话。比如我们通过第三方总部投诉,可以直接打总部电话投诉。一般大家的POS机后面都有**电话,如果有消费维权平台,也可以直接在微信官方账号或者百度上搜**。如果我们都不知道如何处理投诉,我们可以。

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