权威认证 值得信赖
中国人民银行许可
持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，是正规的全国性支付机构，资金安全有保障。
PCI DSS 安全认证
通过国际最严格的支付卡行业数据安全标准认证，全方位保护您的交易信息和客户隐私。
银联卡清算机构成员
中国银联的官方成员机构，确保每一笔交易都通过银联安全清算网络，交易流程标准化、规范化。
国家高新技术企业
凭借强大的技术研发实力和创新能力，荣获国家高新技术企业认证，引领支付技术发展。
核心产品功能
智能POS
支持扫码、刷卡、NFC、云闪付等全能支付方式，搭载安卓系统，可集成会员管理、营销插件等应用，是您的智能店铺管家。
电签POS
内置4G/WIFI网络，无需布线，开机即用。支持电子签名，交易凭证云端存储，小巧便携，是移动收款和外出经商的理想选择。
聚合收款
一码通扫微信、支付宝、云闪付、银联二维码等多种支付渠道，自动对账，资金统一结算，简化您的财务管理。
秒级到账
支持D+0（秒到）和D+1（次日到）多种结算模式，资金处理高效迅速，最快秒级到账，有效缓解商户资金周转压力。
简单四步，轻松上手
- 设备开机与联网：长按电源键启动POS机，根据屏幕提示连接4G或WIFI网络，确保信号稳定。
- 签到与登陆：进入操作界面后，输入操作员号（通常为01）和密码（初始一般为123456或000000）进行签到，进入主菜单。
- 选择收款方式：根据顾客需求，在主菜单选择“消费”、“扫码”或“云闪付”等收款功能。
- 完成交易与签购单：输入交易金额，引导顾客刷卡或扫码，输入密码。交易成功后，打印签购小票或要求顾客在电子签名区域确认签字。
常见错误码解析
POS机常见问题全方位解答
银盛POS机提供行业内有竞争力的标准费率：
- 刷卡费率：标准信用卡交易费率通常为0.6%（具体以签约协议为准）。
- 扫码费率：支持微信、支付宝等主流扫码支付，费率低至0.38%，单笔1000元内享受优惠。
- 银联云闪付/NFC：费率与扫码费率相同，享受小额双免政策。
所有费率均在与服务商签约时明确，并写入协议。如有国家政策或市场重大调整导致费率变动，我们将通过短信、APP推送等方式提前通知您，确保所有收费项目公开透明，无任何隐形消费。
请按以下步骤排查：
- 检查POS机是否已开机并成功联网。
- 确认您当前处于“消费”或“刷卡”收款界面。
- 检查银行卡磁条或芯片是否有物理损伤。
- 尝试更换不同卡种的银行卡进行测试。
- 如问题依旧，可能是POS机硬件故障，请联系售后处理。
首先，请通过“查询”功能确认交易是否成功。如记录显示成功，则可能是打印纸用完或打印机故障。请更换新的热敏纸卷。若更换后仍无法打印，可考虑使用电子签购单功能（如机型支持）或向客户出示交易成功的手机短信通知（已开通）。务必保留好内部交易记录。
银盛支付提供灵活的结算服务：
- D+0 秒到：默认结算方式，交易成功后资金在几秒至几分钟内到达您绑定的结算银行卡。
- D+1 次日到账：资金将在第二个工作日（节假日顺延）统一结算到账。选择此模式通常享受更低的费率。
您可在商户后台APP中随时查看结算记录和到账状态。
出现此现象可能的原因有：
- 结算时间：检查您的结算模式是否为D+1，资金可能在下一个工作日到账。
- 风控延迟：大额或异常交易可能触发银行的风控系统，导致延迟入账，通常会由银行电话核实后解除。
- 银行处理延迟：您的结算银行卡所属银行可能出现系统延迟，建议耐心等待或咨询银行。
- 节假日因素： D+1结算遇国家法定节假日会自动顺延至工作日。
若排除以上原因仍未到账，请第一时间联系我们。
请准备以下信息，通过官方渠道发起申诉：
- 交易凭证：POS机系统内的交易流水号或终端号。
- 交易详情：交易时间、金额、卡号后四位。
- 商户信息：您的商户名称和编号。
我们将在核实情况后，第一时间与清算行和银行沟通，追查资金流向，并确保您的资金安全。
这可能是电量或硬件问题。
- 请使用原装充电器连接电源，确保机器电量充足。
- 长按电源键10-15秒进行强制重启。
- 若无法解决，可能是电池或主板故障，请勿自行拆机。联系您的服务商或官方售后，申请维修或更换新机。
我们提供全方位的售后支持：
- 专属客服：您可通过商户后台APP内的在线客服系统，与技术支持实时沟通。
- 服务热线：拨打官方客服热线 1010-8918。
- 线下服务：您购买POS机的服务商同样提供硬件更换、维修等服务。
- 常见问题库：商户APP内设有海量问题库，可自助查询解决。
我们将秉持“专业、高效、贴心”的服务理念，快速响应并解决您遇到的任何问题。