权威认证 品牌保障
我们深知安全与合规的重要性。K-KYOO 持有国家及行业各项权威认证，确保您的每一笔交易都安心无忧。
PCI-DSS 安全认证
全球支付卡行业数据安全标准最高等级认证，全方位守护您的刷卡数据。
持牌支付机构
获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，是正规的“一清机”，资金安全有保障。
国家3C产品认证
所有硬件产品均通过国家强制性产品认证，品质可靠，使用安全。
银联安全认证
全面接入银联网络，所有交易均通过银联系统清算，稳定高效。
核心产品 智能高效
无论您是传统商户还是移动社交电商，我们都有适合您的智能POS终端。
K-KYOO M1 电签POS
- 内置4G流量，开机即用
- 电子签名，环保便捷
- 支持扫码、刷卡、NFC
- 体积小巧，随身携带
- 标准费率：0.6%，秒到账
K-KYOO M40 智能POS
- 安卓系统，功能强大
- 全支付方式，一机搞定
- 高清触摸大屏，操作流畅
- 支持会员管理、小程序
- 超低费率：详询客服
新手教程 轻松上手
三步搞定，即刻开启收款之旅。
1. 收到POS机后，长按电源键开机；
2. 进入系统后，根据提示连接无线网络（4G版本无需此操作）；
3. 使用手机扫描机器屏幕上的二维码，下载并打开“K-KYOO商户”APP；
4. 注册登录，通过APP扫描机身背后的SN码，完成终端绑定。
1. 在“我的”页面，点击“实名认证”；
2. 根据提示上传身份证正反面照片；
3. 绑定本人结算用的储蓄卡信息；
4. 进行人脸识别验证，提交审核（通常1-5分钟内完成）。
1. 在POS主界面或APP上选择“收款”功能；
2. 输入收款金额；
3. 指导客户刷卡、插卡或出示付款码进行扫码；
4. 客户输入密码并电子签名确认，交易完成。
错误码速查
遇到交易失败？别担心，对照下表快速定位问题。
| 错误码 | 含义说明 | 解决建议 |
|---|---|---|
| 03 | 无效商户 | 联系客服，检查商户状态是否正常或被关闭。 |
| 05 | 不予承兑/发卡方拒付 | 发卡行拒绝交易，建议持卡人联系发卡行询问原因。 |
| 13 | 无效金额 | 请检查输入的交易金额是否正确，或金额超过限额。 |
| 14 | 无效卡号 | 请 Customers 刷卡或输卡号时操作是否正确，或磁条/芯片损坏。 |
| 41 | 挂失卡/捡拾卡 | 此卡已挂失，请扣留卡片并联系发卡行。 |
| 55 | 密码错误 | 持卡人输入密码错误，请重新输入。 |
| 57 | 发卡方不允许此交易 | 可能是该卡不支持此交易类型（如信用卡不允许储蓄卡交易）。 |
| 91 | 发卡方或交换中心故障 | 通讯或银行系统临时问题，建议稍后再试。 |
| A4 | 未更新GAC/密钥 | POS机程序或密钥需更新，请长按电源键进行远程更新。 |
常见问题 全面解答
关于费率、到账、故障等一切您关心的，在这里都能找到答案。
标准刷卡费率：我们的标准信用卡刷卡费率为 0.6%，储蓄卡为 0.5% (20-25封顶)。
扫码费率：微信、支付宝等扫码费率低至 0.38%。
其他费用：无激活费、无流量年费、无服务费。我们承诺透明收费，除交易手续费外无任何隐藏费用。
我们支持 T+0 秒到账 和 T+1 次日到账 两种方式。
秒到账：默认开启，交易成功后，资金在几秒内自动转入您绑定的储蓄卡。
次日到账：资金将在第二个银行工作日统一结算，部分大额交易可能为此模式。
第二步：检查结算卡 - 确认结算银行卡状态正常，无挂失、冻结等情况。
第三步：联系客服 - 若以上均无问题，请立即联系我们的7x24小时在线客服，提供商户信息和交易凭证，我们将第一时间为您排查处理。
无法开机：请检查电量是否充足，尝试使用原装充电器充电15分钟后再次尝试。若仍无法开机，可能是设备硬件问题。
网络连接失败：检查SIM卡是否插入正确，或Wi-Fi信号是否良好。4G机型请尝试飞行模式切换。
刷卡无反应：清洁卡槽或重新贴合NFC区域。尝试其他卡片判断是否为单卡问题。
任何无法解决的硬件或系统问题：我们都提供 一年内免费换新 服务，通过客服申请即可。
7x24小时客服：我们提供全天候在线客服，随时响应您的咨询与问题。
一年质保：所有设备自激活之日起享受一年免费质保，非人为损坏免费换新。
专业培训：我们会提供详细的使用指南和操作培训，确保您轻松上手。
费率保障：我们将严格按照签订的费率协议执行，绝不违规涨价。