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商家使用POS机需要注意什么?
随着信息技术最好时代的到来,人们的消费模式也顺应大势转变为“一卡在手,说走就走”。没有大量现金的束缚,生活就是这么任性。POS机作为一种银行卡,一种消费终端,对商户来说至关重要。方便快捷的使用体验已经逐渐渗透到每个人的生活中。购买POS机既迎合了消费者的消费需求,又增加了自己店铺的营业额。那么POS机在促进消费的同时,商家在使用时应该注意些什么呢:
第一点:商家有责任核对签名。
是收单POS机交易中最重要的一步,作为银联调单的凭证。不管我是否用我的卡消费,我都需要在收据上签字。否则如果我遇到恶意盗用小票的情况,商家就遭殃了。如果收据上没有持卡人签名或消费者签名,商家肯定要赔偿这笔钱。所以商家一定要核对收据上的签名,以免给自己造成损失。
第二点:商家有责任保留消费小票至少*天。
根据规定,发起订单调整的最长时间可以追溯到*天前。如果是持卡人发起的订单调整,在银联索要收据时,商家无法出示,那么这笔交易将被认为是不真实交易,钱肯定会被银行退回。在这一点上,很多商家都表示不理解,不配合。消费者为什么要调整订单?我觉得用的POS机有问题。这是银联为了保护消费者权益而做出的规定。根据规定,持卡人可以发起账单调整申请。
第三点:刷卡时,需要确定银行卡的真伪。
只要商家习惯了,确认卡的真伪是非常简单的。刷卡时,确保刷出的数字与卡上的数字一致。一旦不小心刷了假卡或者有风险交易的卡,损失必须由商家自己承担。
如果被告知某笔交易存在疑似伪卡,商家最好无条件配合,不要试图拖延或不配合;否则就要承担封机等后果!
为了促进消费者养成刷卡消费的习惯,银联在很多方便的时候都方便了自己的卡友。所以作为商家,只能尽力做到细心和耐心。毕竟很多时候,一个疏忽就会影响到自己的利益,这是商家不愿意遇到的。
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