低至0.38%优惠费率 · 24小时秒到账 · 资金安全有保障 · 全程技术支持
获得多项行业认证,为您的资金安全保驾护航
获得中国人民银行支付业务许可证
中国建设银行官方授权服务商
国际支付卡行业数据安全标准认证
国际质量管理体系认证
多样化POS机型,满足不同商户需求
透明收费,无隐藏费用
注:具体费率可能因地区、商户类型略有差异,请以实际合同为准。到账时间:T+0实时到账(秒到)或T+1次日到账。
简单三步,轻松收款
长按电源键开机,输入操作员号签到
选择刷卡、扫码或插卡支付方式
确认金额,客户签名,打印小票
实时查看交易明细,确认到账
基础操作指南
扫码支付教程
故障处理指南
快速解决POS机使用中的问题
| 错误代码 | 错误说明 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 03 | 无效商户 | 联系客服重新注册商户信息 |
| 05 | 不予承兑 | 检查卡片状态,联系发卡行 |
| 14 | 无效卡号 | 重新输入或刷卡,检查卡号 |
| 55 | 密码错误 | 重新输入正确密码 |
| 91 | 发卡行超时 | 稍后重试或更换支付方式 |
| 96 | 系统异常 | 重启设备或联系技术支持 |
为您解答POS机使用中的疑问
我司提供的建行POS机费率标准如下:
• 扫码支付(微信/支付宝):0.38%(单笔1000元内)
• 借记卡刷卡:0.5%,单笔20元封顶
• 贷记卡刷卡:0.6%(标准费率)
费用从交易金额中自动扣除,无其他隐藏费用。具体费率可能因商户类型、地区政策略有调整。
刷卡失败的常见原因:
1. 网络连接不稳定 - 检查4G/WiFi连接
2. 卡片问题 - 磁条损坏、芯片读取失败
3. 余额不足 - 信用卡额度不足/储蓄卡余额不足
4. 密码错误 - 连续输错3次被锁定
5. 系统维护 - 发卡行或收单行系统升级
解决方法:更换支付方式、重试交易、联系持卡人确认卡片状态。
到账时间根据选择的结算方式而定:
• T+0实时到账:交易成功后立即到账(秒到)
• T+1次日到账:第二个工作日到账
• D+1自然日到账:下一个自然日到账
注:周末、节假日可能会顺延。如遇延迟,请先检查交易状态,如无异常请联系客服查询。
处理步骤:
1. 确认交易状态-查看POS机上的交易记录
2. 查询结算账户-确认收款银行卡信息正确
3. 检查到账时间-是否在承诺的到账周期内
4. 保存交易凭证-保留签购单或电子凭证
5. 联系客服-提供商户编号、终端号、交易流水号
通常在2-24小时内解决,请耐心等待。
故障处理流程:
1. 常见故障自查:重启设备、检查网络连接
2. 查看错误代码:参考上表错误代码说明
3. 远程协助:客服进行远程诊断和修复
4. 上门服务:严重故障安排工程师上门
5. 设备更换:保修期内免费更换
售后服务时间:7×24小时客服热线,工作日9:00-18:00技术支持。
申请流程:
1. 提交资料:营业执照、法人身份证、银行开户许可证
2. 签订协议:签署POS机服务协议
3. 设备安装:专业人员上门安装调试
4. 培训指导:操作培训和售后服务介绍
使用须知:定期查账、保存凭证、及时更新系统。