pos机刷卡刷多了怎么办
不用报警,我建议你跟POS机所有者联系,让他们向银行发起退款,不过一定要想法联系到顾客,让顾客到店里先刷了正确的钱,然后由银行那边发起退款,大约3天左右就可以退回去了。或者你跟顾客联系,直接退给他现金,这样操作最简单
客人在POS机按密码了,没有按确应建 ,他 说刷了,我们这边没有到账 ,要怎么处理?
那就看你的POS机有没有打印出签购单,如果出了,对方说刷了而你这边没有到账,可能的情况有:
有可能是到帐期没到,这个没关系,等两天就到了。最长的到账期为3个工作日。
有可能是出现了单边账,这个就比较麻烦了,必须得找收单行才能解决,出现这个的原因是刷卡期间收单行和银联之间的系统出现问题。不过你的钱是亏不了的,放心吧。打收单行,也就是给你安装pos机的银行他们会帮你解决的。打电话时可能需要告诉签购单上的交易流水号以及交易具体时间。
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