大品牌,更安心
选择正规持牌机构,保障您的每一笔交易安全
央行支付牌照
中国人民银行颁发《支付业务许可证》,正规一清机,资金安全由银行监管,让您经营无忧。
上市公司实力
A股上市企业(股票代码:300773),强大的品牌背书与技术研发实力,产品持续迭代升级。
亿万用户信赖
服务数千万商户,覆盖零售、餐饮、服务等各行各业,是万千商家的共同选择。
银联认证品质
全系列产品通过中国银联安全认证,符合金融级标准,交易稳定可靠。
为生意量身打造
多样化终端,满足不同场景的收款与拓客需求
智能POS
大屏触控,功能强大,适合餐饮、商超等中大型门店。
- 支持刷卡、插卡、NFC、扫码
- 内置会员管理,积分储值
- 精准营销,优惠券一键发放
- 对账便捷,实时数据分析
电签POS
小巧便携,电子签名,适合移动摊贩、快递物流、上门服务。
- 4G全网通,随时随地收款
- 蓝牙连接,支持手机App操作
- 费率优惠,标准费率0.38%
- 交易即到账,资金周转快
MPOS
手机伴侣,即插即用,适合个人及小微商户。
- 音频/蓝牙双模连接
- 与手机App无缝集成
- 轻巧易带,不占空间
- 操作简单,快速上手
三步开启,轻松收款
简单几步,让您的POS机即刻运转起来
开机联网
长按电源键开机,POS机自动检查网络(4G/Wi-Fi)。屏幕显示已连接即代表就绪。
操作签到
进入主界面,选择“1.签到”,默认操作员号01,密码0000或123456,签到成功。
收款结算
选择“消费”功能,输入金额,引导客户刷卡/扫码/插卡/拍NFC,输入密码,交易完成。
有问必答,全程呵护
常见支付错误码解析
常见问题解答
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1. 拉卡拉POS机的标准费率是多少?
根据“96费改”政策,我司POS机标准信用卡费率为0.6%,借记卡费率为0.5% - 20元封顶。针对扫码支付(支付宝、微信),标准费率一般为0.38%。具体费率请以办理时签署的协议为准。
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2. 刷卡后多久能到账?
我司支持D+0秒到账服务(需收取少量提现服务费)和默认的T+1到账。T+1指第二个工作日到账,遇节假日顺延。秒到账功能确保您的资金即时可用,极大提升周转效率。
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3. 刷卡成功但没到账怎么办?
请首先检查您的结算账户信息是否正确。若信息无误,交易款项通常会在24小时内到达。如24小时后仍未到账,请准备好POS机终端号、交易时间、金额及银行卡号后四位,联系我司客服或您的服务经理进行查询处理。
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4. 商户入网失败,提示“银联身份证次数超限”?
这是银联风控规则限制。通常指同一个身份证在不同支付机构或同一支付机构注册的商户数量超过了安全上限。您可以尝试:
1. 使用其他合伙人(如配偶、父母)的身份证进行注册。
2. 检查该身份证是否已在其他支付公司有过注册记录,并尝试注销或更换注册信息。
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5. POS机出现故障或损坏,如何进行售后?
我司提供完善的售后服务保障。如遇设备故障,请:
1. 首先尝试重启POS机解决偶发性问题。
2. 若问题依旧,请立即联系您的专属服务经理或通过官方渠道报修。我们将根据质保政策,为您提供免费维修、更换或技术支持服务,确保您的生意不受影响。