官方正品 保障安全
小喔电签POS机
小喔电签POS机
智能收款,生意轻松
中国人民银行认证,持有支付牌照的正规一清机。
费率低至0.38%,支持银联、微信、支付宝多通道,
资金秒到账,让您经营更省心、更高效。
权威认证 · 安全无忧
我们深知安全是支付的生命线,小喔POS机层层把关,资质齐全
支付牌照保障
持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,是合法合规的“一清机”,资金安全有保障。
银联认证产品
通过中国银联 rigorous 的安全性与兼容性检测,符合行业最高标准,刷卡更放心。
PCI-DSS安全认证
严格遵守国际支付卡行业数据安全标准,多层加密技术,全程保护您的交易信息。
官方签约合作
与多家权威支付机构及银行深度合作,确保支付通道稳定,到账速度快。
核心功能 · 赋能商户
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超优惠费率: 标准信用卡刷卡费率为 0.60%,扫码/借记卡费率低至 0.38%,精选商户,智能匹配。无押金、无流量卡费用,降低您的经营成本。
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资金秒到: 支持365天全天候秒到账服务,节假日不休。资金实时结算到指定的储蓄卡,让您现金流更充裕,周转更灵活。
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聚合支付: 一台设备,全面支持银联卡、云闪付、微信支付、支付宝。满足消费者多元化支付习惯,不错过任何一笔交易。
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智能便捷: 电签版无需连接手机,机身自带按键和屏幕,操作简单。内置4G网络和流量卡,开机即用,不受地点限制。
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电子签名: 交易确认时,直接在屏幕上签名,电子凭证安全保存。随时通过APP或小程序查询交易记录和管理商户,环保又高效。
上手就这么简单
四步激活,开启您的智能收款之旅
1
开箱扫码认证
收到POS机后,长按开机键启动。使用手机微信扫描机身背面的二维码,下载并注册“小喔商户”APP。
2
提交商户资料
在APP内根据提示,提交身份证、储蓄卡等基本信息进行实名认证。流程简单,审核快速。
3
绑定结算卡
认证通过后,在APP内绑定您用于收款的个人储蓄卡(I类卡),作为您的默认结算账户。
4
激活开始收款
完成前述步骤后,POS机将自动激活。您即可进行首笔刷卡交易,资金将秒到您绑定的储蓄卡中。
常见问题解答
A: 我们的费率政策透明且极具竞争力。
- 标准信用卡刷卡: 费率为 0.60% (每笔交易,无其他附加费)。
- 扫码支付(微信/支付宝/云闪付): 费率低至 0.38% (单笔交易限额通常1000元以内,具体以实际情况为准)。
- 储蓄卡(借记卡)刷卡: 费率为 0.50%-0.55% (部分卡种或有优惠),有20-25万的单笔交易上限。
- 温馨提示: 本机无押金、无年费、无流量卡费,所见即所得。
A: 交易失败可能由多种原因引起,您可以按以下步骤排查:
- 网络问题: 检查POS机信号强度,确保网络连接稳定。
- 卡内余额/额度不足: 确认您的信用卡可用额度或储蓄卡余额是否充足。
- 卡片状态异常: 确认卡片未过期、未挂失,且未超单笔/单日交易限额。
- 输入信息错误: 确保输入的金额、密码等信息正确无误。
- 系统维护或风控: 支付通道偶有维护或触发风控拦截,建议稍后重试或更换卡片尝试。
- 操作问题: 确保刷卡时_CHIP面朝上、磁条朝内,或扫码时对准清晰。
如问题仍未解决,请通过APP联系专属客服。
A: 小喔POS机默认为“秒到账”模式。
- 秒到时间: 一般在交易成功的 10-60秒内 ,资金即可到达您绑定的储蓄卡账户中。具体到账时间因银行处理速度可能略有差异。
- 服务时间: 秒到服务时间为 全天24小时,包括周末和法定节假日。
- 延迟情况: 若在正常服务时间内超过10分钟未到账,可能是网络延迟或银行系统繁忙。若超过半小时,请及时联系客服查询处理。
A: 遇到不到账情况,请不要慌张,这是非常小概率的事件。请按以下流程操作:
- 第一步:核对信息。 确认POS机屏幕显示“交易成功”,并核对结算卡卡号是否正确,银行卡状态是否正常(非挂失、冻结状态)。
- 第二步:保留凭证。 保留POS机打印的电子小票或查看APP内的交易记录截图,上面包含唯一的订单号。
- 第三步:立即联系客服。 拨打官方客服电话或通过APP内的在线客服渠道,提供您的商户信息和订单号,客服人员将立即为您查询交易状态和资金流向。
- 第四步:耐心等待结果。 官方会进行紧急核对,若确认我方原因导致资金延迟,承诺在最短时间内(通常是2-24小时内)将资金补发到您的账户。
A: 我们提供全方位的售后服务,确保您使用无忧。
- 在线客服: “小喔商户”APP内内置了强大的在线客服系统,可文字、语音咨询,响应迅速。
- 7x24小时热线: 拨打官方统一售后服务热线,专业的客服团队随时待命,解答您的疑问。
- 硬件保修: 小喔POS机自激活之日起享有一年的非人为损坏的免费保修服务。超出保修期或人为损坏,可联系客服进行成本维修或更换新机。
- 远程协助: 对于软件设置等问题,客服可指导您操作,部分情况甚至可进行远程协助,快速解决您的难题。