拉卡拉参考号是指在拉卡拉支付过程中产生的一组标志,由16位数字组成,用于标识每一笔支付交易。使用拉卡拉支付时,如果遇到支付问题,需要查看参考号进行故障排除。本文将介绍拉卡拉参考号的查询方法。
第一,通过手机客户端查询
1.打开拉卡拉手机客户端,进入“我的”页面。
2.点击“交易记录”查看最近的交易记录。
3.点击具体交易记录,查看交易参考号。
二、通过计算机网页查询
1.打开拉卡拉官网,进入“商家登录”页面。
2.输入商户号、登录密码和验证码,登录系统。
3.进入商户后台页面,点击“交易管理”进入交易记录查询页面。
4.输入查询条件,如交易日期、交易金额等,点击〖查询〗按钮。
5.在查询结果中找到要查询的交易记录,点击“参考号”查看该笔交易的参考号。
第三,通过**电话查询
如果以上两种方法都找不到参考号,可以拨打*-998-9980联系拉卡拉**,联系**人员进行查询。
以上是三种查询拉卡拉参考号的方法,希望对你有所帮助。使用拉卡拉支付时,建议注意支付环节,避免支付问题。
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