专业支付解决方案提供商

央行认证持牌支付机构 · 刷卡秒到账 · 7×24小时技术支持

安全可靠
秒速到账
行业领先
POS机

核心产品功能

全方位的支付解决方案,满足您的所有需求

多通道结算

支持银联、微信、支付宝等多种支付方式,一键切换,灵活便捷。

超低费率

标准费率0.38%起,为大商户量身定制优惠方案,节省成本。

秒速到账

T+0实时到账,D+1自动结算,资金安全稳定,解决现金流问题。

移动便携

手持POS机轻巧便携,4G网络覆盖,随时随地处理交易。

品牌资质认证

正规持牌机构,安全有保障

央行支付牌照

中国人民银行颁发支付业务许可证

PCI DSS认证

支付卡行业数据安全标准认证

ISO27001认证

信息安全管理体系国际认证

银联认证

中国银联官方认证合作机构

POS机使用教程

简单三步,轻松完成支付

1

开机登录

长按电源键开机,输入操作员账号密码登录系统。

步骤一
2

选择功能

主界面选择消费、撤销、退货等功能,输入交易金额。

步骤二
3

完成交易

刷卡/插卡/扫码,输入密码,签字确认,打印小票完成。

步骤三

特殊操作指南

刷卡错误代码对照表

快速定位问题,及时解决

错误代码 错误描述 可能原因 解决方案
01 无效交易 卡号错误或卡片过期 重新输入卡号或更换卡片
03 无效商户 商户未开通或被冻结 联系服务商核实商户状态
05 不予承兑 余额不足或额度不够 更换支付方式或联系银行
14 无效卡号 卡号格式错误或不存在 检查并重新输入卡号
41 挂失卡 卡片已挂失停止使用 更换其他卡片支付
43 被窃卡 卡片被标记为盗窃 立即停止使用该卡片
55 密码错误 PIN码输入不正确 重新输入正确密码
91 银行异常 银行系统故障或维护 稍后重试或更换银行
96 系统异常 POS机系统故障 重启设备或联系技术支持

常见问题解答

解答您关心的所有问题

费率相关

标准信用卡费率0.6%,借记卡费率0.38%-0.5%(单笔封顶20元),扫码费率0.38%。部分商户可根据交易量申请更优惠费率。

月交易量超过100万的商户可联系客户经理申请优惠费率,提供营业执照等资质证明即可办理。

KKyou承诺所有费率调整都会提前30天通过短信、APP推送等方式通知用户,保障用户知情权。

刷卡相关

请检查:1.磁条是否损坏 2.是否正确插卡 3.可尝试手动输入卡号 4.更换其他卡片测试。

1.检查打印纸是否用完 2.查看交易记录确认是否成功 3.如成功可补打小票 4.失败需重新刷卡。

可能原因:1.卡片未开通银联功能 2.卡内余额/额度不足 3.卡片已过期或挂失 4.风控限制。

到账相关

T+0秒到:交易成功后立即到账(部分时段到账延迟10-30分钟)。D+1:第二个工作日到账。周末及节假日顺延。

可能原因:1.银行延迟处理 2.商户结算账户异常 3.系统维护 4.交易失败但未及时反馈。处理步骤:查交易记录→手动结算→联系客服。

登录商户后台→账户管理→结算账户→绑定银行卡。需提供:开户行、账号、户名,首次绑定需人工审核(1-2个工作日)。

故障与售后

1.检查电源适配器是否连接 2.充电3小时后再试 3.长按开机键15秒强制重启 4.联系售后维修或更换。

立即联系客服冻结设备,防止资金风险。可申请补办新设备,原商户数据保留,新设备激活即可使用。

7×24小时客服热线:400-XXX-XXXX
工作日9:00-18:00:专业技术支持
线上:APP在线客服、微信公众号
线下:全国200+服务网点支持

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